Если потерялась социальная карта учащегося

Если вы потеряли социальную карту москвича или у вас ее украли, этим могут воспользоваться злоумышленники. Ведь нет ничего проще, чем оплатить свои покупки чужой карточкой или прокатиться в общественном транспорте по чужому проездному билету – своевременно выявить этот факт вряд ли удастся. Поэтому при утере персонального электронного документа первое, что вы должны сделать, — приостановить его действие, то есть заблокировать карту.

Порядок действий при утере карты

Для начала разберемся с первым пунктом. Он крайне важен в том случае, если свою социальную карточку (студента, пенсионера) вы используете как банковскую – вам на нее приходит пенсия или стипендия, ею вы оплачиваете покупки и т. д. Если дела обстоят именно так, медлить нельзя – нужно срочно позвонить в банк, сообщить, что утеряна социальная карта, и попросить ее заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими финансовыми запасами.

Где восстановить социальную карту?

На открывшейся странице нажмите на красный прямоугольник с надписью «Получить услугу».

Если свою карту студента вы оформляли также через mos.ru, то алгоритм вам уже знаком. Единственное отличие – в самом начале в разделе «Цель обращения» нужно выбрать «Замена карты» и в графе «Причина замены» выбрать вариант «Утеря или повреждение».

Далее нужно будет внести информацию о себе в соответствующие графы, загрузить фото, выбрать банк и пункт выдачи (следуйте инструкции на портале). После завершения оформления заявки остается ожидать выпуска нового экземпляра соцкарты. Делать его могут до 30 дней. Когда карточка будет готова, в личный кабинет придет соответствующее уведомление.

Также обязательно нужно будет подготовить заявление с просьбой о предоставлении новой СКМ (в нем необходимо указать причину, по которой меняют карту). Нужно помнить, что в том случае, если ранее карта не блокировалась, то после приема документов она будет заблокирована в автоматическом порядке.

Действительно, утеря карточки может принести некоторые жизненные трудности, такие как сложности с досугом (пропадет возможность льготного посещения увеселительных заведений, таких как кино или театр, получить скидку в столовой или кафе, или временно не получится перевести деньги, к примеру, в другой город). Но это не так существенно, как потеря льготного проезда на транспорте, который до сих пор является одной из самых серьезных статей расходов для учащихся.

Полезные сведения для студента

Обратите внимание! Обязательно озаботьтесь тем, чтобы предоставить свидетельство о том, что вы действительно проживаете в Москве в том случае, если вы обучаетесь в ином месте. Это потребуется в том случае, если в паспорте или ином удостоверении личности эти данные не прописаны, а также если они не присутствуют в картотеке сведений о многоквартирном доме или не вписаны в Базовый регистр.

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Как заблокировать СКМ?

— Мы не даем информацию о клиентах, — сурово отрезали на другом конце провода. — Правда, через минуту все-таки уточнили фамилию женщины, значившуюся на карте, по базе данных и с подозрением переспросили: — А не вы ли сами эту карточку и украли? Как выяснилось, в банке она числилась украденной и была уже заблокированной.

СКМ без наличия денег

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Далее все зависит от того, будете ли вы сами оформлять дубликат сами или задействуете полномочного представителя. Для многих, особенно для пенсионеров и инвалидов, такая постановка вопроса более чем актуальна. Поэтому, далее под документом, удостоверяющим личность, мы будем понимать паспорт самого заявителя или копию паспорта заявителя и паспорт полномочного лица. Итак, требуется собрать такие бумаги:

  • храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
  • при морозе убирайте поглубже в сумку
  • не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
  • не проверяйте проездной на гибкость
Рекомендуем прочесть:  Льготы для выхода на пенсию кочегара на угле

СКМ без наличия денег

Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.

Активация билета для проезда на железнодорожном транспорте в пригородном сообщении производится в билетных кассах и в терминалах самообслуживания Акционерного общества «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» (далее – АО «СЗППК»), с одновременной выдачей пассажиру квитанции.

  • с помощью личного кабинета;
  • с помощью мобильного приложения «Транспортная Карта»;
  • в пунктах пополнения транспортных карт;
  • на транспортном терминале кондуктора;
  • в терминалах контроля баланса транспортных карт, установленных в вестибюлях Новосибирского метрополитена (кроме ЕТК-ОНЛАЙН).

Выдача, замена, прекращение действия социальных карт жителей Московской области

После того, как вы сообщите специалисту номер утерянной карты, состоящий из 16 цифр, она будет заблокирована. Однако учтите: до того, как в ОАО «Банк Москвы» поступит письменное заявление об утрате социальной карты, банк не будет нести ответственности за денежные средства на вашем счете. По этой причине сразу же после обращения в Службу поддержки клиентов вам следует поехать в любое отделение Банка Москвы и составить заявление, подробно изложив обстоятельства происшествия.

Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Шаг 2. Как только карта будет готова, в личном кабинете на портале mos.ru, в подразделе «Статусы по услугам» раздела «Заявки», появится соответствующее сообщение. Также сообщение придет на адрес электронной почты, указанный на портале. Карту москвича изготовят в течение 30 дней после подачи документов. Проверить готовность карты можно здесь.

1. Кто может оформить карту москвича для школьника и учащегося колледжа?

Шаг 3. Получите карту в своей школе или колледже. При получении вам понадобится номер заявления о выдаче карты и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, который был указан в заявлении.

  • цветное или черно-белое фото размером 3х4 см. В электронном формате его вес должен быть от 0,09 до 0,3 Мб, формат JPEG;
  • на изображении лицо должно быть в анфас, четкое, на однотонном фоне, без шляпы. Исключение составляют лишь те ученики, которым в соответствии с религией нельзя показываться перед посторонними людьми без уборов на голове. Таким учащимся допускается фотографироваться в уборе, если он не скрывает овал лица;
  • если ученик носит очки, фотографироваться нужно так, чтобы на отпечатке в глазах не было бликов. Если у учащегося линзы, они должны быть не тонированными;

Требования к фото

  • Если социальная карта москвича не работает в транспорте, возможно, еще не истек временной лимит после предыдущей поездки (должно пройти как минимум 7 минут).
  • Если карта находится в чехле, обложке, в кошельке или паспорте, не исключено, что она не сработает при проходе через турникет. Перед использованием карточку нужно достать и прикладывать к считывателю без посторонних элементов.
  • Если соцкарта не работает при попытке записаться к врачу через терминал ЕМИАС, стоит убедиться, что ваш полис действителен и прикреплен к МгФОМС. Проверить это можно на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования по ссылке http://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa:
  • От граждан неоднократно поступали жалобы на то, что их социальные карты в транспорте не срабатывают только у валидаторов нового образца или, наоборот, установленных несколько лет назад. К сожалению, эту проблему в большинстве случаев невозможно решить самостоятельно: перевыпуск карты помогает не всегда.

Похожие записи

Таким образом, проблему с неполадками при использовании социальных карт можно решить несколькими путями. Главное – заняться этим вопросом вовремя и помнить о своем праве на получение временного документа, заменяющего карту в период ее перевыпуска.

Транспортную карту можно забрать в Центре обслуживания транспортных карт по адресу Красный проспект, 161, через 10 дней, с момента изъятия транспортной карты в метрополитене. Для получения изъятой транспортной карты при себе необходимо иметь паспорт и акт изъятия транспортной карты, составленный работником метрополитена.

Активация билета для проезда на железнодорожном транспорте в пригородном сообщении производится в билетных кассах и в терминалах самообслуживания Акционерного общества «Северо-Западная пригородная пассажирская компания» (далее – АО «СЗППК»), с одновременной выдачей пассажиру квитанции.

Рекомендуем прочесть:  Налоговые вычеты при ипотеке на проценты

Порядок восстановления социальной карты студента

Если учащемуся меньше 14 лет, вместо него документы подает его родитель или другой законный представитель. В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя), документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Это все, что нужно сделать москвичам, чтобы восстановить социальную карточку студента. Ваш банк известят о перевыпуске, он привяжет лицевой счет с заблокированными на время изготовления средствами к новому номеру карты.

  1. Позвонить в банк, который ее выпустил. В случае потери социальной карты студента необязательно лично посещать банк, вопрос с утратой решается клиентской службой поддержки кредитной организации. По просьбе держателя банк заблокирует расчетное приложение, и учащийся сможет сохранить свои средства.
  2. Составить заявление об оформлении новой. Как только обращение будет зарегистрировано, потерянную социальную карту заблокируют.

Как подать заявление на перевыпуск

Если до этого заявитель первую соцкарту оформлял через портал, вся личная информация (Ф. И. О., дата рождения, паспортные данные, адреса, контакты и т. д.) уже есть в базе, в том числе и сведения о студенческом. Если нет, придется регистрироваться, заполнив все требуемые поля.

Обратите внимание! Если ранее владелец подавал заявление на перевыпуск, то найденная карта уже будет заблокирована, а если же такого заявления не поступало, то сотрудники центра свяжутся с ним по указанным при оформлении данным.

СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.

Несколько слов о самой карте

Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.

  1. В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
  2. Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.

Способы восстановления социальной карты студента после утери

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.

Процедура проверки функциональности карточки

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Также придется прийти и заполнить заявление о получении новой карты, для чего при себе нужно иметь паспорт и студенческий билет. Как только она будет активирована и признана системой, потерянное старое изделие окончательно заблокируется.

Неважно, в какой банк обращался учащийся, в любом случае, процесс счета восстановления будет довольно быстрой и простой задачей. Но в некоторых заведениях могут взыскать с человека небольшой штраф в районе 100 рублей.

Что делать при потере

  1. Использовать ее в качестве самого обыкновенного банковского счета с целью получения и хранения денежных средств. В ней имеется техническая возможность бесконтактной оплаты, обслуживается она бесплатно, позволяет совершать покупки в онлайн-магазинах. Большой плюс – два первых месяца студент может бесплатно пользоваться услугой СМС-информирования.
  2. Возможность использовать льготы в общественном транспорте.
  3. Позволяет использовать приличные скидки во множестве магазинов, только в Москве это примерно 5500 различных торговых точек и предприятий.
  4. На нее можно получать любые социальные выплаты, а также стипендию.
  5. Может служить для записи к врачу с помощью соответствующего инфокиоска.
Ссылка на основную публикацию