Новое в законодательстве про коллекторов

Новый закон против коллекторов: что ждет должников в 2020 году

• Основным видом деятельности коллекторского агентства должно быть взыскание долгов;
• Все коллекторские агентства должны быть внесены в специальный реестр;
• Размер чистых активов коллекторского агентства должен быть не менее 10 млн рублей на основании бухгалтерской отчетности;
• В 2020 году каждое коллекторское агентство должно быть застраховано на случай причинения убытков должнику.

Также новый закон разъясняет права должника на защиту своих интересов. В частности, перед началом каждого контакта коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства. Кроме того, у должника появилось право обратиться в коллекторское агентство с нотариально заверенным уведомлением об отказе от общения с коллекторами. В случае нарушения, коллекторскому агентству грозит штраф в размере 2 млн. руб.

Новый закон о коллекторах № 230-ФЗ 2016 года, вступивший в силу с 1 января 2020 года

Для займов, срок возврата которых по договору не превышает одного года, МФО не вправе начислять заемщику – физ. лицу проценты после того, как их сумма достигнет трехкратного размера суммы займа. К примеру, при займе в 10000 рублей задолженность заемщика не должна превысить 40000 рублей. Такая сумма включает в себя сумму самого займа в размере 10000 руб. и начисленные проценты в размере 30000 руб. (10000 рублей х 3).

Такого рода юридические коллизии и прецеденты уже не редкость в России, что свидетельствует о необходимости законного урегулирования деятельности коллекторов на федеральном уровне. Как известно, принятие рассматриваемого нами Закона 12-го апреля 2016 года в Государственной Думе не состоялось по причине большого количества предложенных к рассмотрению поправок со стороны профильных комиссий и комитетов. Последняя редакция документа (со всеми дополнениями и изменениями) увидела свет только в конце весенней сессии Парламента. Как и ожидалось, права коллекторов в новом Федеральном Законе существенно ограничиваются, особенно в контексте различных мер физического и психологического воздействия на заёмщиков.

Новый закон о коллекторах 2015 года

Действие нововведений начнется 1.07.2014 г. Новый закон о коллекторах 2015 год кроме ограничения прав коллекторов содержит ряд других новшеств. В законе «О потребительском кредитовании» содержатся положения, призванные урегулировать взаимоотношения между заемщиком и банком. Так, предусмотрена возможность возврата кредитных средств в течение 14 дней. И для этого не требуется заранее ставить в известность банк. Возврат происходит в день обращения.

Банком РФ рассчитываются средние показатели стоимости кредитов. Для этого требуется обработка данных крупнейших игроков кредитного рынка, которых около сотни. Начиная с ноября текущего года, такая информация будет собираться и обнародоваться ежеквартально. Это позволит рядовым гражданам ориентироваться в ситуации и не переплачивать банкам лишние деньги.

Действия коллекторов в соответствии с новым законом

Предпосылкой к принятию закона РФ №230 стало учащение угроз со стороны собирателей задолженностей. Заемщики жаловались на оскорбления, угрозы, побои, повреждение имущества и другие противоправные действия коллекторов. Чтобы пресечь произвол, правительство разработало и приняло закон №230. В юридическую силу положения вступили с января 2020 года.

Должников по кредиту интересует, как часто могут звонить коллекторы по закону РФ №230. Звонить разрешается не более раза в день, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. Звонки допускается осуществлять в будние дни с 8:00 до 22:00, в выходные – с 9:00 до 20:00. Устраивать личные встречи с должником можно максимально 1 раз в неделю.

Права коллекторов по новому закону 2020 года

Привлечение кредитором к взысканию задолженности коллекторов в сознании многих должников ассоциируется с переходом к этапу серьезного воздействия – по сути, к выбиванию долга. И, несмотря на то, что законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями по взысканию задолженности, отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось расширенно – как возможность делать все что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами агрессивных действий, вплоть до причинения вреда здоровью.

Анализ законодательных новшеств позволяет сделать вывод об усложнении процедуры взыскания с привлечением коллекторов и, в отличие от предыдущих законов, установлении прямых запретов и ограничений на их действия. С другой стороны, любые сложности с возвратом долгов, как известно, прямо сказываются на заемщиках, причем зачастую добросовестных.

Новый закон о коллекторах: запреты и возможности

Новый закон о коллекторах находится на рассмотрении в Государственной думе РФ и пока ещё не принят. Но с проектом коллекторского закона уже сейчас можно ознакомиться в правовых системах (например, «Консультант» или «Гарант»), а также на федеральном портале проектов нормативно правовых актов. Для поиска нового закона о коллекторах важно знать его правильное название – федеральный закон о деятельности по взысканию задолженности.

Применить какие-то другие способы воздействия на должника коллектор может только при наличии письменного согласия самого должника. Такое согласие должно быть дано должником не ранее, чем через месяц после просрочки по кредиту. Правила нового закона о коллекторах фактически запрещают профессиональным взыскателям:

Закон о коллекторской деятельности: последние новости

Закон вызвал резонанс в разных кругах общества. В частности, банкиров не устраивает то, что законопроект не просто снижает эффективность работы коллекторов как таковую, а буквально ликвидирует столь важное звено в работе с кредитополучателями. Позиция руководителей банковских учреждений понятна: они прогнозируют резкое уменьшение количества возвращённых кредитов на фоне ослабления давления на должников.

Стремительное развитие кредитного рынка в России, отмечавшееся в последние 10 лет, сопровождалось не менее быстрым расширением сферы услуг по возврату долгов. Коллекторы у рядовых россиян давно стали ассоциироваться с представителями полукриминальных структур, которые для достижения своих целей могли идти на самые жёсткие меры по отношению к должникам. Угрозы физической расправы и порчи имущества всё чаще стали претворяться в жизнь: только за первое полугодие 2015 года в МВД поступило свыше 22 тысяч заявлений, в которых граждане просили защиты от незаконных действий коллекторов.

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года № 230

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

Новый закон о коллекторах вступил в силу с 1 января 2020 года: как изменится жизнь должников согласно официальному тексту

Запрещается использовать интернет и социальные сети как один из методов взыскания задолженности, тем более размещать какую-либо информацию в глобальной сети о должнике и его долге. Такой поступок приравнивается к незаконному разглашению личной информации о человеке.

Многочисленные случаи незаконных действий, которые предпринимают в отношении должников сотрудники организаций по «выбиванию» долгов — коллекторы, дали почву для разработки и внедрения новой законодательной базы, позволяющей взять под контроль деятельность коллекторских агентств, ограничить агрессивное поведение коллекторов и обезопасить должников от неадекватных поступков «взыскателей».

Куда жаловаться на коллекторов? Новый закон о коллекторах и коллекторской деятельности

Еще один вариант разрешения конфликта с коллекторами — обращение к финансовому обдусмену. Это своего рода примиритель между клиентами и банками. Работа обдусмена относится к досудебной стадии урегулирования конфликтов, а потому, в большинстве случаев услуги рассматриваемого специалиста бесплатны.

Во многих коллекторских организациях существует очень широкая база клиентов. Естественно, без ошибок в работе той или иной организации никак не обойтись. Выше уже было рассказано о том, что необходимо делать, если работники по сбору долгов звонят не на тот номер телефона. Однако есть и другие, довольно распространенные ошибки в работе коллекторов. Например, если агентство требует долг по старому, уже давно выплаченному кредиту. Такие случаи, надо сказать, не новы. Так, коллекторские организации могут не знать об уплате долга, о взятии так называемых кредитных каникул и т. д.

Закон о коллекторах

Однако никто не застрахован от потери работы и дохода, и от иных проблем, которые приводят к неплатежеспособности. Именно поэтому о возникновении таких обстоятельств необходимо сразу оповещать в письменной форме кредитора, чтобы сам кредитор знал – заемщик не отказывается платить, но просит:

• присылать заемщику-должнику уведомления о наличии задолженности с требованием ее погашения. Переписка могла вестись по всем каналам – через SMS, по электронной почте, через обычную почту, по телефону и т.д. Причем, такая переписка велась регулярно;
• вести переговоры непосредственно с самим должником, но также и с его домочадцами, друзьями, и даже соседями и сослуживцами;
• подать в суд. Первые два варианта воздействия – это досудебное урегулирование. И если они не принесли никакой пользы, прибегают к последнему средству – рассмотрение дела через суд. А это чревато для должника не только взысканием всей суммы долга, но и всех судебных издержек, которые понесла выигравшая сторона.

Закон о коллекторах с 1 января 2020 года о чем он

В соответствии с документом коллекторам запрещается звонить должникам чаще двух раз в неделю и делать это по ночам. Личные встречи также должны проходить в дневное время не чаще одного раза в неделю. А то, что предполагает новый закон, то для таких беспредельщиков он, все равно, что слону дробинка. Этот закон предусматривает: 1. представляться должникам, 2.запрещает угрожать им, и хранить в течении трех лет различные документы, подтверждающие общение с должниками. 3. пользоваться устройствами, скрывающие телефонный номер и адрес электронной почты. 4. Уставной капиталл коллекторского агенства должен быть не меньше 10 миллионов рублей.

Закон вводит ряд определенных ограничений в деятельность коллекторов. Отныне должники могут спать спокойно, так как коллекторы не имеют право требовать возврата денег в ночное время. Встречаться с должником коллектор может только раз в неделю, а звонить только два раза в неделю.