Что делать если звонят коллекторы

Звонят коллекторы – что делать

Помимо этого, у них есть право звонить наследникам в случае смерти заёмщика, поскольку по наследству, помимо достояния умершего, переходят также и его долги. А вот если звонят другим родственникам: родителям или детям, братьям или сёстрам и так далее, то эти звонки незаконны. Их можно пресечь, обратившись в государственные органы.

Что делать если звонят коллекторы

Что делать, если достают коллекторы по телефону? Начните с изучения оригиналов соглашений о передаче прав на взыскание задолженности. Здесь уместно попросить выслать подлинник договора с банком или требовать, чтобы оппонент назвал номер соглашения, на основании которого и звонит.

Что делать если звонят коллекторы

1. Максимум, что может сделать служба по взысканию долгов – подать на должника в суд. Что абсолютно не в их интересах, поскольку в суде есть вероятность добиться отсрочки платежа и рассмотреть возможное нарушение банком, при передаче дела, закона о хранении персональных данных.
2. Угроза выезда спецгруппы – всего-навсего пугающая фраза. Неприкосновенность жилища гарантирована Конституцией РФ. Согласно 25 статье, проникнуть к вам в дом можно только с вашего добровольного согласия. Либо это могут сделать судебные приставы и сотрудники полиции по решению суда.
3. Сотрудники коллекторского агентства не имеют права конфисковать ваше имущество и взыскивать денежные средства. Это входит в полномочия только судебных приставов при наличии исполнительного листа.

Что делать если звонят коллекторы

Тем, кто попал в такую ситуацию, нужно быть готовыми, что будет оказываться жесткое психологическое давление. Коллекторы начинают звонить по всем известным им телефонам – на сотовый и домашний, на работу, соседям и поручителям. При этом они часто всем рассказывают, что должник – человек ненадежный, поливая его грязью.

По ком звонят коллекторы: правила вежливой беседы

• Требования закона, уважающиеся себя коллекторы, стремятся соблюсти, а значит, разговор с таким специалистом может быть вполне информативным;
• Беседа позволит зафиксировать название агентства, имя специалиста, выяснить основания передачи долга, суммы, начисленные пени и многие другие моменты, такой разговор лучше записать;
• В ходе разговора можно запросить копию договора о передаче долга, например, указав электронный адрес;
• Договорится о времени последующих звонков, что позволит подготовиться к беседе, избавиться от любопытных коллег, стремящихся подслушать разговор, если он происходит в рабочее время, да и в целом, избавить себя от звонков на работе, одновременно следует предложить перезвонить со стационарного телефона;
• Если игнорировать звонки, то коллекторы начнут выяснять контактные данные родственников, знакомых, руководителя, что приведет к негативным последствиям.

Финансовый гений

1. Подготовьтесь к разговору. Итак, если звонят коллекторы, а вы еще не готовы к разговору, не можете общаться с ними юридически грамотно, просто скажите, что сейчас заняты и попросите перезвонить попозже. После этого заходите в интернет, просматривайте и перечитывайте рекомендации юристов, выписывайте ссылки на законодательные акты, то есть, готовьтесь к предстоящему разговору.

Что делать, если звонят коллекторы

Просто спросите его – на каком основании он вам звонит и какое именно отношение имеет к кредитной организации, тут же выясните, какая именно кредитная организация имеется в виду. Уточните, на какой документ ссылается коллектор. Это может быть договор о продаже вашего долга коллекторскому агентству или данный сотрудник является представителем конкретного банка и занимается просроченной задолженностью. Выяснив это, спросите у звонящего вам человека, о каком именно долге идет речь: пусть он назовет номер и дату кредитного договора, по которому он вам звонит. А вы тем временем всё записывайте и на будущее первым делом сравните эту информацию с вашим кредитом: бывает, что под видом коллектора могут звонить мошенники, либо у коллектора вообще нет таких данных.

Блог Александра ИЗОТОВА Основателя сервиса «ВЕЛЕС»

Взыскатели угрожают разными пугалками, кто на что горазд. А тебя лично чем пугали, напиши в комментарии. Запомни одно, все это ерунда и они не имеют право ничего сделать, кроме подачи на тебя в суд иска с требованием оплатить долг. И только после решения суда судебные приставы будут разыскивать твой официальный доход и производить удержание.

Что делать, если звонят коллекторы

Т.е. по факту коллектор может представлять не свои, а банковские интересы и это важно учитывать, столкнувшись с различного рода нарушениями со стороны агента. Попросите еще звонящего продиктовать номер вашего кредитного договора, сравните с тем, что имеется у вас на руках. Если коллектор откажется по каким-либо причинам назвать все выше перечисленное, разговор следует немедленно прервать.

Как избавиться от коллекторов законным способом? Звонят коллекторы — что делать

Если по истечении месяца не пришло никаких уведомлений, ответов от агентства, но по-прежнему звонят коллекторы, то смело можно обращаться в прокуратуру. Желательно к заявлению приложить копии обращений, а также уведомления о получении их коллекторским агентством. Однако отсутствие доказательств вовсе не является препятствием для подачи жалобы в прокуратуру. В этом случае правоохранительные органы запросят все необходимые документы у организации. Главное – нужно как можно подробнее изложить суть проблемы в жалобе.