Возврат строительных материалов

Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных — порядок действий

Если качество указанных изделий соответствует стандартам, то продавец имеет право отказаться от возвращения средств за такую покупку. Однако некоторые торговые сети идут навстречу клиентам, поэтому стоит попытаться договориться с сотрудниками магазина. Вполне возможно, что даже ограниченные перечнем материалы примут обратно, законом не запрещены такие сделки. Если вы хотите обменять отрезные изделия на другие с доплатой, то шансы на удачные переговоры возрастают.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

  • изделия, реализуемые на метраж (напольные покрытия, бумажные и иные материалы для отделки стен, кабель, и т.п.);
  • товары, ориентированные на осуществление окраски и обработки разноплановых поверхностей композитными составами для их эффективной защиты;
  • монтажная пена;
  • герметики сферы строительства;
  • изделия сферы строительства, созданные по индивидуальному заказу клиента;
  • вскрытые материалы.

Возврат стройматериалов продавцу

На данных условиях потребитель имеет право вернуть некачественную продукцию, а также стройматериалы надлежащего качества, если они не подошли ему по укомплектованности, цвету, величине и иным характеристикам. При этом продавец возвращает покупателю деньги за товар, но удержит средства, которые пошли на оплату доставки. Совершить возврат средств интернет-магазин должен в течение десяти дней после поступления соответствующего требования. Это обязательство закреплено в статье 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом».

Возврат строительных материалов

Из практической деятельности нашей компании можно сделать вывод, что чаще всего (как правило) администрации магазинов при получении юридически грамотно составленного документа, во избежание дополнительных расходов с их стороны, предпочитают разрешить конфликт мирным путем, удовлетворив в части или в полном объеме заявленные требования. Продавец обязан ответ не позднее 10 дней с момента, когда претензия получена. Если продавец отказался удовлетворить законные требования или не ответил на Ваше обращение, Вы можете обратиться в суд.

Рекомендуем прочесть:  Какой штраф за парковку на газоне

Возврат строительных материалов

Основная цель составления и направления претензии — максимально снизить размер средств, затраченных на судебное разбирательство, а в большинстве ситуаций – и вовсе избежать его, сохранив тем самым нормальные отношения между сторонами. Зачастую при рассмотрении вопроса о возврате строительных материалов из-за обнаруженных недостатков требуется проведение экспертизы, которая помогает установить, действительно ли эти недостатки — вина продавца или производителя.

Можно ли вернуть стройматериалы

Данный документ может понадобиться в любой момент. Ведь сегодня покупатель очень часто сталкивается с некачественной продукцией. Чтобы написать бумагу, необходимо иметь веские основания, знать соответствующие нормы российского законодательства и воспользоваться рекомендациями специалистов, которые приведены ниже.

РЕМОНТ В ДОМЕ, КАК ВЫБРАТЬ СТРОЙМАТЕРИАЛЫ, ОБМЕН И ВОЗВРАТ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Важно понимать, что при выборе стройматериалов основную роль для вас должна играть не дешевизна, а качество и условия хранения. К примеру, на строительном рынке маловероятно соблюдение всех норм хранения. Можно купить хороший с виду товар, но дома обнаружить, что он далек от совершенства, а то и вовсе приобрести подделку по цене оригинальной продукции.

Возврат строительных материалов

Здравствуйте! В январе этого года заказали декоративный лак в одном из строймаркетов. Заказ доставили в срок. Кассовый чек от 06.02. Но, к сожалению, при пробном окрашивании поняли, что цвет нам не подходит. Возможен ли возврат товара, если он приобретался под заказ (по телефону нам отказали в возврате), в какие сроки и что делать, если продавец отказывается принять заявление?

Возврат товара строительные материалы

Юридическая практика показывает — в большинстве случаев администрации магазинов после получения грамотно и обоснованно составленной претензии предпочитают решить вопрос мирным путем, то есть, удовлетворяют (частично или полностью) предъявленные требования.

Рекомендуем прочесть:  Выплаты на второго ребенка в нижегородской области

Правила возврата строительных и отделочных материалов

По данному вопросу Управление разъясняет следующее Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащий обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ. По соглашению сторон потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Ссылка на основную публикацию