Если продавец махазина заподозрил кражу покупателем его действия

Если вас обвинили в воровстве, а вы ничего подобного не совершали, вам придется дождаться полицию, позволить обыскать себя, затем написать жалобу администрации и получить официальные извинения. Если есть свидетели, вы сможете подать иск о защите чести, достоинства, потому что претензии к вам были публичными. Ответчиком в судебном споре будет являться юридическое лицо, владеющее магазином, поскольку моральный вред причинен его работником. Необходимо требовать предъявления доказательств, записи с видеокамер.

Содержание статьи

За действия малолетних отвечают их родители. Малолетними считаются дети до 14 лет. Если ребенку больше 14 лет, то он самостоятельно подписывает бумаги и несет ответственность за совершение магазинной кражи. Но досмотр вещей подростка обязательно проводится в присутствии полицейских, психолога, родителей и понятых.

Если в краже обвинили несовершеннолетнего ребенка

Если заявление приносите лично, обязательно берите второй экземпляр для проставления отметки о получении. При отказе в удовлетворении ходатайства обжалуйте его руководителю правоохранительного органа, в прокуратуру или в суд.

Пример: охранник просит вас показать сумку, но вы отказываете и совершаете попытку покинуть магазин. В этот момент работник охраны магазина хватает вас за руку, в которой находился телефон. От неожиданности вы ослабляете хватку и телефон падает. В результате падения телефон разбивается вдребезги.

Как должен производиться досмотр, если охранник заподозрил вас в краже?

• После этого покупатель проходит к кассе, оплачивая все, кроме товара, спрятанного у себя в пакете/куртке/сумке/кармане;
• Продавец (позже) может подтвердить, что украденный товар не был “пропущен” через кассу и оплачен обвиняемым в краже лицом;

Основания для обыска в магазине на предмет кражи

• Покупатель направился к полке товаров, после чего взял товар в руки;
• Взятый товар аккуратно, убедившись в том, что его никто не видит, положил не в продуктовую/товарную тележку, а в свой личный пакет/сумку/карман/куртку и т. д;

Необходимо помнить о праве на защиту, если наступают последствия в виде уголовного дела и придерживаться следующих рекомендаций, которые подготовил наш адвокат по кражам Адвокатского бюро «Кацайлиди и партнеры» в Екатеринбурге:

Кража несовершеннолетним в магазине

1. Вызвать полицию. Если гражданин уверен, что не совершал кражи, однако присутствующие сотрудники магазина или ЧОП яро желают задержать его и заставить достать, показать, оплатить некий товар, то самым лучшим выбором в данной ситуации будет вызвать сотрудников полиции. Как правило, в подобных ситуациях у лица, которого заподозрили в воровстве, есть основания для предъявления массы претензий сотрудникам магазина (незаконное лишение свободы, сотрудники отбирали вещи гражданина и т. д. ). Стоит обратиться в правоохранительные органы первым.
2. Собирать доказательства невиновности. В случае, когда Вас обвиняют в том, чего Вы не совершали — начните сбор оправдательных доказательств своей правоты уже в магазине, отберите контакты лиц, которые могут помочь доказать Ваши слова, поясняйте о случившемся последовательно, развернуто с аргументированием позиции
3. Справиться с эмоциями. Лицу, попавшемуся на магазинной краже, совершенно невыгодно усугублять свое положение активными действиями в виде оскорблений сотрудников магазина, полиции и т. д. Все это может привести к дополнительным самостоятельным составам еще и административного проступка, расценено, как воспрепятствование законным действиям правоохранителей.
4. Позвонить адвокату. Каждый имеет право на звонок защитнику, даже если невозможно пригласить адвоката в непосредственное место события, то юридическая консультация по телефону поможет сориентироваться в ситуации, принять правильные шаги, которые нужно предпринять с учетом имеющихся обстоятельств
5. Признать вину. Если все очевидно, есть свидетели случившегося, видео зафиксировало момент кражи и отнекиваться бессмысленно, то правильнее будет раскаяться в содеянном, возместить вред магазину, если он совершен в ходе кражи, а также способствовать дознанию в раскрытии преступления, не мешая процедуре. Все это зачтется вам на суде при назначении наказания

Как могут доказать кражу в магазине?

Если деяние было зафиксировано неполностью и отсутствуют достаточные основания для подтверждения того, что гражданин оставил место продажи с неоплаченным товаром в кармане, запись не сможет подтвердить в полной мере факт кражи.

Кража признаётся оконченным преступлением, когда человек вышел за пределы магазина с украденным товаром. Если же ему помешали закончить задуманное, то он будет привлечён за попытку кражи по статье 30 УК РФ.

Внутренние хищения осуществляют сами работники магазина. Они либо воруют товары, зная расположение и зону покрытия камер видеонаблюдения, либо по договорённости с кассирами выносят часть товара без оплаты.

Предметы, которые воруют в магазине

В реальности же они ответят по закону, как и взрослые. Если кража будет подпадать под Административный кодекс, то подростка могут привлечь к ответственности, начиная с 16-летнего возраста. Если же это уголовное дело, то с 14 лет.

Если у вас вымогают деньги на месте, то ни в коем случае не соглашайтесь их отдавать. Скорее всего, у стороны, которая их требует, нет никаких законных оснований для предъявления вам обвинения в краже. Даже если есть доказательства о том, что неоплаченная вещь оказалась у вас – не соглашайтесь на подобное. Вы рискуете заплатить штраф дважды:

Если сотрудник настаивает на досмотре личных вещей, то напомните о ваших правах и попросите вызвать полицию. Если будет получен отказ – вызовите полицию сами. Осмотр личных вещей, а также самого подозреваемого должен производиться только полицией и в присутствии понятых. Если у подозреваемого обнаружат украденный товар, то этот факт должен быть документально оформлен, с подписями всех понятых.

Сотрудники магазина требуют оплатить штраф

Тем не менее, ни полиция, ни охрана, ни менеджер не имеют права вести беседу с ребенком без присутствия родителей или попечителей, поскольку ответственность за ребенка до его совершеннолетия лежит на родителях. Допрос ребенка можно также проводить в присутствии психолога или педагога, как указано в статье 25.6 ч.4 КоАП РФ.

Если таких действий с вашей стороны не было, то задерживать вас будут противозаконно. Если охранник все же настаивает на осмотре личных вещей, стоит вызвать полицию и попросить их разобраться в данной ситуации.

Охранник может:

Представьте ситуацию: вы, приобретя в магазине товар, направляетесь на выход из торгового помещения и вас останавливает сотрудник службы безопасности или охраны. Он заподозрил, что вы совершили кражу. Он просит показать вам сумку, пакет с покупками и чек.

В краже обвинили ребенка или подростка – что делать и как защитить права несовершеннолетнего?

Стоит отметить, что штраф будет назначен только виновнику кражи. Если вы не причастны к совершению преступления, то бояться нечего – суд будет на вашей стороне. Судья будет рассматривать все доказательства, имеющиеся по делу.

Магазинная кража, прежде всего, действие, совершенное потенциальным покупателем. Она квалифицируется, как незаконное присвоение вещей, находящихся в собственности магазина, в данном случае сделка купли-продажи не производится, то есть, товар не оплачен и не был получен кассовый чек.

Какое наказание?

Кража будет окончена, как только преступник присвоил себе имущество магазина и покинул его пределы, не заплатив. На деле момент окончания кражи определяется немного сложней и будет зависеть от некоторых обстоятельств:

С какого момента преступление считается законченным?

В случае, когда магазину был нанесен более значительный материальный ущерб – на сумму от 5000 до 250 000 рублей или когда в преступление совершалось группой граждан, которая действовала по предварительному сговору или было произведено несанкционированное проникновение в помещение магазина преступники понесут наказание по ч.2 ст.158 УК, а именно:

1. Административный кодекс:
   • 7.27.1 – статья мелкая кража (в случае хищения на сумму менее 1000 рублей);
   • 7.27.2 – при незаконном завладении имуществом на сумму 1-2,5 тысячи.
2. Уголовный кодекс:
   • части первой 158 статьи – похищение товара на сумму от 2500 тысяч.

Наказание несовершеннолетним

• планировка супермаркета должно снизить до минимума количество «мертвых», непросматриваемых, нелюдных зон;
• работникам необходимо вежливо и ненавязчиво предлагать помощь посетителю, чтобы создать у потенциального похитителя ощущение пристального внимания;
• в торговом помещении необходимо установить специальные зеркала, позволяющие просматривать все пространство;
• охрана должна пристально следить за покупателями, одетыми в мешковатую одежду либо держащими объемные сумки и рюкзаки;
• товар должен находиться дальше от выхода;
• численность персонала должна быть достаточной для контроля торгового зала;
• наличие в зале тайных покупателей;
• необходимо следить за целостностью упаковок и надежном закреплении ценников и магнитов на товаре.

Более 1000

Как показывает практика, при совершении первого проступка виновному, как правило, присуждается выплата незначительного штрафа. За повторное уголовное правонарушение размер штрафа может быть увеличен вплоть до максимального размера, установленного санкцией. Наказание также может свестись к лишению свободы.

• скопление покупателей в месте складирования востребованной продукции;
• отсутствие предупреждений и видеонаблюдения;
• наличие в магазине тупиковых проходов, укромных мест и ниш;
• возможность свободного выхода из торговой точки, минуя кассу и охрану;
• наличие комнаты отдыха персонала;
• отсутствие противокражных рамок;
• неконтролируемые визуально проходы между стеллажами;
• отсутствие обзорных зеркал;
• торговля мелким и дорогостоящим товаром на открытых витринах без специальных средств защиты от краж;
• низкий уровень обслуживания, при котором клиенты воруют назло магазину;
• недостаточный уровень материальной ответственности сотрудников за убытки от воровства;
• недостаток организационных мероприятий по противодействию краж товара персоналом.

Популярные способы краж

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Профилактика краж продавцами и кассирами

Таким образом, снизить кражи на 80% можно, убедив посетителей и сотрудников в сложности совершения преступления и неминуемой ответственности. Страх наказания является лучшей профилактической мерой от большинства магазинных краж.