Гарантийный срок по закону

Гарантийный срок

Если вы потребовали устранения недостатков в товаре, то гарантийный срок на товар продлевается на период, в течение которого вы были лишены возможности использовать товар. Период этот длится с момента вашего обращения до счастливого дня выдачи товара из ремонта.

Гарантийный срок, срок годности, срок службы — ЗАКОНЫ РФ

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.

Гарантийный срок товара 2020

Официально утвержденного списка сезонных товаров в нашей стране не существует, но в статье 19 Закона о защите прав потребителей прописано: одежда, обувь и прочее, поэтому чаще всего речь идет о зимней, демисезонной, летней обуви или верхней одежде. Полагаем, что сюда же можно отнести, к примеру, горные лыжи и другой зимний спортивный инвентарь, использование которого в нашей стране возможно только в зимний сезон.

О сроках в законе

На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы, то есть период, в течение которого он обязуется обеспечивать потребителю безопасность товара или работы, возможность их использования по назначению, а также нести ответственность за существенные недостатки, обнаруженные в товаре или работе (чтобы вспомнить, что это такое, загляните в п. 1.4).

Гарантийные сроки на защите потребителей

Отдельные правила установлены для сезонных товаров, например, обуви и одежды. Для такой продукции гарантийный срок отсчитывается с начала соответствующего сезона, момент наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Какой минимальный гарантийный срок по закону

Иногда в рекламных целях продавцы или производители говорят о «пожизненной гарантии». Законом РФ не предусмотрены абстрактные временные позиции и обтекаемые понятия, которые каждый может толковать по своему усмотрению. Поэтому все договорные обязательства базируются на конкретных сроках и четких формулировках.

Какие гарантийные сроки устанавливаются на товары по закону

На технически сложные товары обычно устанавливается два типа гарантийных сроков. Первый – для потребителя, он считается в соответствии с описанными выше правилами. Второй – для продавца. Как правило, второй тип гарантии значительно превышает первый, так как товар на складе или в магазине может пролежать долгое время.

Стандарты срока на товар и услуги, предусмотренные законодательством

В случае истечения всех сроков производитель или исполнитель освобождаются от несения ответственности за изготовленный товар. Исключением являются некоторые отдельные случаи, когда изготовитель своими действиями или несоблюдением стандартов может нанести вред покупателю.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Однако, стоит заметить, что свобода выбора альтернативного варианта принадлежит покупателю только в том случае, если приобретенный товар не является технически сложным, поскольку если неисправность обнаруживается после окончания срока 15 дней с момента оформления покупки, такой товар подлежит только ремонту без права обмена и возврата денег.

Гарантийный срок — что это и может ли продавец установить сам

• заменить товар на аналогичный;
• заменить на товар другой марки и пересчитать стоимость;
• снизить цену в разумном соотношении;
• бесплатно устранить недочет или оплатить ремонтный работы, произведенные потребителем;
• расторгнуть торговый договор и вернуть заплаченные деньги;
• возместить все убытки, причиненные из-за получения товара неподходящего качества.