Содержание
- 1 Доступ ограничен
- 2 Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
- 3 Куда писать о мошенничестве в интернете
- 4 Мошенничество в интернете — актуальная проблема современности
- 5 Мошенничество в интернет-магазинах – обман покупателей, куда обратиться и как вернуть деньги
- 6 Мошенники в интернете и способы борьбы с ними
- 7 Что делать, если обманули в интернет-магазине
- 8 Как наказать и привлечь интернет-магазины к ответственности
- 9 Куда обратиться, если обманули в интернет магазине
- 10 Как наказать интернет магазин за обман
Доступ ограничен
«Просмотр реестра» на сайтеhttp://nap.rkn.gov.ru/reestr/
Куда и как обращаться в случаях Интернет мошенничества
Если, кто-то, что-то обещает вам, типа деньги или другую выгоду, при этом утверждает, что вам делать ничего не нужно, за исключением внести какую либо сумму предоплаты, то это уже 100% развод. Причем в качестве гарантий выступает обычные заверения на информационном ресурсе, типа что-то верьте мне.
Куда писать о мошенничестве в интернете
Существует статья 159 УК РФ – «Мошенничество», а в ней пункт 6-й – «Мошенничество в сфере компьютерной информации». В ней указано, что любое деяние, совершённое лицом или группой лиц с целью незаконного вымогания денежных средств с гражданина облагается штрафом (размер штрафа устанавливается судом). В зависимости от масштабов преступления мошенничество может повлечь за собой и арест, и обязательные работы, и лишение свободы.
Мошенничество в интернете — актуальная проблема современности
В зависимости от способа, которым преступники пытаются ввести участника интернет-сообщества в заблуждение будут различаться превентивные меры и способы идентификации обманщиков. Чтобы не попасть в черный список жертв мошенников в интернете следуйте таким рекомендациям:
Мошенничество в интернет-магазинах – обман покупателей, куда обратиться и как вернуть деньги
- электронный адрес сайта, где было совершено и оплачено приобретение;
- имя продавца (то, что указано в сети Интернет);
- номер электронного кошелька или реквизиты карты, куда были отправлены денежные средства;
- иная информация, известная обманутому покупателю (например, адрес электронной почты).
Мошенники в интернете и способы борьбы с ними
Если на сайте магазина указан и почтовый адрес, вы должны продублировать вашу претензию заказным письмом с уведомлением Почтой России. О чем писать в претензии? О сути вашей претензии: когда, при каких обстоятельствах, кем были допущены нарушения, огласить свои требования для разрешения конфликта, например, вернуть деньги или заменить товар.
Что делать, если обманули в интернет-магазине
Но сотрудники правоохранительных органов, конечно, сделают все, что от них требуется, а именно: проверят данные о местонахождении склада при магазине, по адресу, указанному на сайте (либо подадут запрос в другой город), проверят контактные данные и т.д. Но это обычно не дает никакого результата.
Как наказать и привлечь интернет-магазины к ответственности
— Не могу сказать, что шансы велики. Честно говоря, такие преступления редко раскрываются, хотя сейчас их раскрываемость набирает оборот. Обманутые граждане объединяются друг с другом, пишут совместные жалобы в прокуратуру и другие правоохранительные органы, публикуют разоблачающие статьи в СМИ (например, программы о продавцах-мошенниках на центральных каналах, что имеет большой вес для раскрываемости, так как они придают особый резонанс), тем самым добиваются привлечения внимания к данным преступлениям.
Куда обратиться, если обманули в интернет магазине
- Сначала пишется претензия на имя продавца, который нарушил права клиента. Она подается в электронном или бумажном виде. Первый вариант считается более быстрым и эффективным. В жалобе обязательно нужно детально изложить свое недовольство по поводу совершенной покупки в интернет-магазине. А также следует указать требования, предъявляемые продавцу. В большинстве случаев тот реагирует на претензию и решает конфликт без привлечения третьих лиц.
- Если продавец никак не отреагировал на жалобу, то покупатель может продолжить развитие конфликтной ситуации одним из двух существующих способов. Если у него есть явные доказательства обмана со стороны интернет-магазина, то стоит сразу обратиться в правоохранительные органы. Второй вариант предусматривает написание заявления в Отдел по защите прав потребителей, если покупатель получил товар плохого качества, а продавец не желает его менять или возмещать стоимость покупки.
Как наказать интернет магазин за обман
«Сердитый гражданин» – это тот ресурс, куда обращаться в случае интернет-мошенничества просто необходимо, если вы твёрдо настроены вернуть украденное. Действия участников проекта оперативны и дают отличные результаты. А подтверждением тому служат многочисленные решённые проблемы граждан.