Связной починили ли телефон проверить

Специальное предложение по статусу ремонта от Связной сервис

  • возможность ремонта разных устройств, в том числе телефонов, планшетов и портативной электроники;
  • разветвленная сеть сервисных центров, которые работают по удобному графику;
  • возможность получить как гарантийное, так и после гарантийное обслуживание. У сервиса даже есть возможность продления гарантии, что помогает пользоваться обслуживанием в сети салонов. Заказать подобную услугу можно для любой техники;
  • получение гарантии на произведенный ремонт – до 3 месяцев как для гарантийного, так и для негарантийного случая.

Сеть салонов сотовой связи — Связной

При этом необходимо составить акт типа :»Число . в присутствии . ФИО . должность . проведена проверка качества товара — наименование . установлено: . не включается/самопроизвольно выключается/хрипит/пищит/не жужжит и т.д.ЧТО НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНСТРУКЦИЕЙ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ и препятствует использованию товара для тех целей, для которых он обычно используется.

Можно ли вернуть телефон в Связной

  • Проверить качество купленного можно лишь в первые 15 дней после покупки, и при наличии брака – обменять технику или вернуть деньги (по закону это можно сделать в любой момент гарантийного срока, если выявлен серьезный недостаток);
  • После истечения 15 дней доступна лишь опция гарантийного ремонта (по закону гарантия еще и устанавливает правила возврата, если починить технику нельзя или слишком дорого).

Связной починили ли телефон проверить

Светлана, здравствуйте! Очень сожалеем, что приобретенный телефон подвел Вас. Мы реализуем ту продукцию, которая поступает к нам от производителя. При покупке всегда предоставляется возможность проверить устройство. Если в ходе эксплуатации был выявлен дефект, возможность вернуть/обменять товар есть только при условии подтверждения заводского характера неисправности в течение 15 дней с момента покупки, так как телефон является сложнотехническим устройством. По истечении этого времени проводится гарантийное обслуживание (ремонт). Заметим, что наша Компания является продавцом и не проводит ремонт, а только доставляет аппарат в авторизованный сервисный центр производителя, где квалифицированные инженеры осуществляют гарантийное обслуживание и выдают акт выполненных работ, который мы впоследствии передаем Вам. Светлана, мы также всегда рекомендуем произвести сброс настроек до заводского состояния или обновить программное обеспечение. Эти процедуры рекомендованы производителями как обязательные профилактические меры, выполняемые с целью улучшения потребительских свойств изделия и выявления в товаре неисправности. Если рекомендованные процедуры не помогут, Вы также вправе передать телефон самостоятельно в сервисный центр производителя для проведения ремонта (это значительно сокращает сроки проведения работ, так как не требуется время на транспортировку) либо через наш магазин. Максимальные сроки ремонта составляют 45 дней. При обращении необходимо взять с собой полную комплектацию товара, гарантийный талон, кассовый чек и паспорт. Адреса сервисных центров в Вашем городе можно уточнить по ссылке http://service-ok.svyaznoy.ru/contacts/, а режим работы наших магазинов — https://www.svyaznoy.ru/shops. Вы вправе провести независимую экспертизу, результаты которой мы принимаем к рассмотрению. При подтверждении существенного заводского недостатка в аппарате Вам возвращаются денежные средства за аппарат и за проведенную экспертизу. Отправить акт можно, заполнив специальную форму на нашем сайте http://service-ok.svyaznoy.ru/acts/, ответ Вам предоставят в течение 48 рабочих часов. Также акт независимой экспертизы можно будет передать через магазин по месту покупки. Режим работы отделения: Пн-Вс (09:00-19:30). Также Вам был дан официальный ответ (12.12.2019) нашей Компании. С надеждой на понимание. Всего самого доброго! С уважением, Связной.

Рекомендуем прочесть:  Как продать квартиру в ипотеке и купить другую в ипотеку в сбербанке

Связной починили ли телефон проверить

2) В указанном выше законе есть статья, где указано, что на любой товар распространяется гарантия ДВА ГОДА! Даже если в магазине на вещь дают гарантию 30 дней, в течении двух лет Вы имеете ПОЛНОЕ право прийти и сдать сломавшийся (не по Вашей вине, разумеется) товар.

Телефон после ремонта можно ли от него отказаться в связном

В течение установленного времени (обычно это 12 месяцев) покупатель сможет: провести бесплатную диагностику устройства в сервисном центре; заменить сломавшийся или вышедший из строя телефон на аналогичный; бесплатно отремонтировать девайс в сервисном центре.

Связной починили ли телефон проверить

018992608, 15 августа мне звонили из сервисного центра и сказали если я отказываюсь от ремонта то его в ближайшее время вернут в магазин, но вот сегодня опять мне пришло смс сообщение где указывают сумму ремонта не 4900 а 5200, пожалуйста помогите вернуть ноутбук.

Отзыв: Салон сотовой связи Связной — Кидают с гарантией или продают товар после ремонта

Суть следующая, купил в ЦМС 0 в г. Воронеж, ул. Своболы, айпад ретина. Дата покупки 18.09.2013г. А 09.09.2014г. перестала загружаться ОС айпада, горит логотип яблока, потом перезагрузка и т. д. 10.09.2014 г. обратился в магазин где покупал, с просьбой о гарантийном ремонте. Менеджер магазина отправил в сервисный центр Воронежа, по ул. Лизюкова. В авторизированном центре девушка с умным видом, введя серийник или емей ответила, что гарантия закончилась, так как айпад активировали в июле, но я покупал в сентябре? Далее еду в магазин тот же менеджер принимает мой айпад без слов и выдает личный код авторизации 022087274. В статусе ремонта, спустя несколько недель, мне пишут что гаратия снята. Звоню на горячую линию 8 (800) 700 43 43, где милая девушка объяснила мне о том что аппарат имеет следы вскрытия. Вот кидалово, мне 48 лет, я что больной гарантийный аппарат сам чинить или нести к кому то?

Рекомендуем прочесть:  Новый закон о банкротстве физических лиц 2019

Связной починили ли телефон проверить

Купил по акции планшет. Обещали вернуть на карту 100 пр. Баллами. 2 месяца потребовалось на то чтобы перевели эти баллы. А еще через месяц они сгорели т.к. срок использования закончился. Почему не продавец не оператор этого не говорили. И так эти баллы некуда засунуть и еще списывают. Всем знакомым буду говорить что бы не обращались в связной.

История про СВЯЗНОЙ

Вообщем все по порядку. Сначала я приехал в салон на севере города где этот телефон и покупал. Сразу понял, что самая главная задача продавцов НЕ ПРИНИМАТЬ телефон, а отправить клиента в авторизованный сервисный центр. Но я не захотел везти и тратить свое время. В следующий момент они стали принимать мой телефон, и мы начали спорить, были ли при продаже в комплектации Наушники, т.е. стереогарнитура, и вроде бы все просто, открываем инструкцию и смотрим пункт Комплектация, но непонятно почему, его просто НЕТ в инструкции и поэтому по сути все их мне предъявления безосновательны. Но все тщетно, продавец начал куда то звонить, спрашивать и ему сказали что да, наушники должны были быть в комплекте, (я про себя вспомнил что они дома остались и я просто их забыл), но все таки пункта комплектация нет. Вообщем "бодался" с продавцом в течение 40 минут, он отказался принимать товар и я уехал, просто забив на ситуацию.

Ссылка на основную публикацию