Какой товар не подлежит возврату и обмену

Содержание

Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону

Необходимо запомнить: перечень вещей, не подлежащих возврату и обмену в течение 14 дней, идентичен перечню непродовольственных, а также технически сложных товаров должного качества. Употребление этих понятий зависит от выделения главного смысла: срока или надлежащего качества.

Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень

  • исправление изъянов товара за счет продавца или компенсация за их устранение путем обращения к третьим лицам;
  • пропорциональное снижение стоимости приобретенного товара;
  • обмен бракованного товара на аналогичный;
  • замена некачественной продукции на идентичную от иного производителя с перерасчетом стоимости;
  • возврат товара продавцу с получением денежных средств обратно.

Какие товары не подлежат обмену и возврату? Закон о возврате товара

  • животных;
  • растения;
  • газеты;
  • журналы;
  • драгоценности;
  • автомобили и их составляющие;
  • мотоциклы и их части;
  • суда и плавательные приспособления;
  • любые издания непериодического типа;
  • кабельные изделия (в том числе провода и шнуры);
  • материалы для отделки и стройки (ковры, линолеум, пленки);
  • изделия, отпускаемые на метраж.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Здравствуйте, Елена! Ваша подруга может обратиться к продавцу с просьбой о замене на другой размер, но как в этой ситуации поступит продавец зависит от человеческого фактора и иных обстоятельств. В соответствии с законодательством он может отказать в обмене, так как подобный товар не подлежит возврату. Поэтому принять товар это право продавца, а не обязанность. Подобном образом вопрос решается с затратами на доставку (исключительно по договоренности с продавцом).

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней

Если у продавца не оказалось аналогичного товара, на который он может обменять вашу покупку, в течение трех дней со дня возврата вы должны получить потраченную ранее сумму. Другой вариант – договориться с продавцом на обмен, когда нужная вам модель поступить в продажу.

Рекомендуем прочесть:  Приказ о повышении заработной платы прокуроров в 2021 году

Какой товар не подлежит возврату и обмену

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. То есть по обычным правилам такой товар не может быть возвращен в магазин. Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Товары, не подлежащие обмену

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Ограничение, наложенное законом на данную группу товаров, связано в первую очередь с невозможностью определить, использовались они покупателем, или нет. Так, например, клиент магазина дома мог примерить плавки или наложить лекарство на кожу, не оставив при этом следов.

Продовольственные товары не подлежащие обмену или возврату по закону

Каждый потребитель может столкнуться с необходимостью возврата или обмена приобретенной вещи. Какие виды продукции нельзя возвратить в торговую точку или поменять там же по закону? Введены разумные ограничения по обмену и возврату некоторых качественных, признанных неподходящими для подобных операций.

Какие товары по закону подлежат обмену и возврату

Также вернуть или обменять продукцию допускается лишь если она надлежащего качества, то есть не была в эксплуатации, сохранен ее надлежащий первозданный вид, присутствуют необходимые ярлыки, наклейки, а также имеется чек, квитанция об оплате, отсутствует в перечне, запрещенных для возвращения.

Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену

  1. Медицинские препараты и изделия:
    • изделия из металла, ткани, резины, предназначенные для проведения гигиенических и лечебных процедур;
    • лекарственные препараты;
    • средства по уходу за ротовой полостью;
    • средства, предназначенные для детей;
    • линзы.
  1. Парфюмерия, косметические и гигиенические средства (антиперспирант, блеск для губ, тушь для ресниц, туалетная вода и т.д.).
  2. Товары, отпускаемые определенной длины и ширины. Например, строительные (линолеум) или швейные (тесьма).
  3. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия (колготки, носки, трусы и т.д.). Такие предметы связаны с личной гигиеной. Примерка перед покупкой не осуществляется.
  4. Изделия из полимерных материалов. Например, одноразовая посуда, пластиковые контейнеры для еды и т.д.
  5. Химические вещества и яды (чистящие средства для дома, отрава для тараканов или крыс).
  6. Мебельные гарнитуры – это комплекс, состоящий из нескольких предметов, удовлетворяющих запросу потребителя. Например, кухонный гарнитур.
  7. Драгоценности (кольца, колье, украшения с драгоценными камнями и т.д.). Включение таких изделий в перечень 55 направлено на сокращение числа поддельных украшений, возвращаемых в магазин.
  8. Технически сложные изделия:
    • станки для работы с металлом или деревом;
    • транспортные средства;
    • электрические приборы;
    • электроника;
    • фото- и видеоаппаратура;
    • газовое оборудование;
    • телефоны и факсы.
  1. Оружие. Патроны, травматическое и огнестрельное оружие запрещено обменивать на аналогичное или возвращать обратно продавцу.
  2. Товары флоры и фауны. Содержание и уход за животными осуществляется в соответствии с определенными правилами.
  3. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, календари, издания на технических носителях).
Рекомендуем прочесть:  Мат капитал на квартиру

Какой приобретенный у продавца товар не может подлежать возврату и даже обмену

  • бытовая химия, удобрения, любые химикаты;
  • кабели, провода, различные шнуры для подсоединения техники. Проверить их исправность после покупки не представляется возможным;
  • ювелирная продукция;
  • мебель для быта — стулья, табуретки, столы, шкафы, пуфики и пр. Проверка на бытовые повреждения уже после совершения покупки, само собой, не осуществляется;
  • стройматериалы для отделки — линолеум, ламинат, ковёр и т. п. Но если товар приобретался поштучно, а не на метраж, то возврат возможен;
  • льняные ткани, шерсть, шёлк, ленты, кружева, кружевные салфетки и прочие аналогичные вещи;
  • транспортные средства — автомобили, грузовики, яхты, самолёты, мотоциклы и пр., а также запчасти к ним;
  • домашние животные и комнатные растения;
  • непериодические печатные издания — брошюры, книги, календари, буклеты;
  • сложная бытовая техника с гарантийным сроком — телевизоры, компьютеры, музыкальные центры, радиотелефоны, электронные игрушки и т. д.

Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины

Однако это не значит, что вернуть такие вещи совсем нельзя. Если они отличаются низким качеством, имеют закончившийся срок годности или дефекты, мешающие их использованию, в течение гарантийного срока такие товары можно будет вернуть в магазин. Помимо возврата, вещи также можно будет обменять или потребовать у продавца снижения цены на них.

Какие товары не подлежат обмену (перечень)

Существует специальный список товаров, не подлежащих обмену и возврату. В нем представлены различные группы непродовольственных товаров. Данный перечень каждый год корректируется и пополняется. Найти этот «список» можно на просторах всемирной паутины или спросить в магазине. Во многих супермаркетах существует специальная «информационная доска», на которой представлены данные подобного рода. Итак, ознакомимся же, какие товары не подлежат обмену.

Список товаров, не подлежащих обмену и возврату

Здесь должно быть крылатое «мы в ответе за тех, кого приручили». Покупка котенка или кактуса является довольно серьезным поступком не только с этической стороны вопроса, но и с финансовой. В этом случае закон защищает интересы продавца: он не может проверить, надлежащий ли уход был оказан животному или растению, поэтому не может действовать себе в убыток. К тому же не каждый предприниматель может арендовать достаточные площади для одновременного комфортного размещения как текущей продукции, так и запаса для возможных возвратов.

Ссылка на основную публикацию