Коллекторы угрожают родственникам должника

Взаимодействие коллекторов с родственниками должника

Официальная жалоба должна быть направлена в письменной форме. В то же время сообщить о противоправных действиях коллекторов можно и устно – достаточно позвонить по телефону доверия. Первый вариант – самый надежный и эффективный, особенно если должник или его родственники хотят привлечь коллекторов к ответственности. С другой стороны, позвонить – это более оперативно. Но не факт, что реакция будет столь же оперативной, как звонок.

Основная масса норм, установленных этим законом, определяет правила персонального общения с должниками. Вопросы взаимодействия с родственниками урегулированы довольно-таки слабо, а порядок телефонных разговоров с ними вообще никак конкретно не освещается. Так, закон не отвечает, в частности, на вопрос, распространяется ли режим (количество, частота) телефонных звонков на родственников должника или применяется только к последнему. При буквальном толковании норм получается невозможным распространить порядок взаимодействия коллекторов с должником на иных лиц. Таким образом, единственный вариант пресечь любого рода общение с членами семьи – заранее об этом побеспокоиться.

Звонки коллекторов родственникам должника

• родственник является созаемщиком по договору (значит, отвечает по нему на равных с основным должником);
• кредитным поручителем, но отвечает он после того, как выяснится, что основной должник не в состоянии погасить долг;
• в качестве контактного номера телефона должника в анкете, заявке или кредитном договоре прописан телефонный номер родственника.

Если коллектор угрожает родственнику расправой или причинением вред здоровью с целью заставить родственника погасить долг вместо основного должника и передать денежные средства взыскателю, то, в зависимости угрожаемого вреда, обстановки, наличия оружия, поведение коллектора может быть квалифицировано как разбойное нападение, грабеж или вымогательство.

Что делать? если угрожают коллекторы

2015-2020 гг. ознаменовались просто бумом заявлений в органы правопорядка с жалобами на чрезмерное превышение полномочий коллекторов. С целью обезопасить население от неправовых мер коллекторских организаций, в июне 2020 г. Государственной Думой был принят закон О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату задолженности, который вступит в силу 01.01.2020г.

К сожалению, при передаче сведений о должнике, финансовые организации могут сообщить информацию и о его ближайших родственниках, что дает дополнительный рычаг давления на заемщика-должника. Если они устарели, коллекторы проводят мониторинг социальный сетей, запрашивают данные у телефонных операторов. Большинство таких фирм пользуются незнанием людей законов и стараются напугать финансовыми, имущественными потерями, физической расправой.

Если коллекторы угрожают — что делать? Пошаговая инструкция, закон и рекомендации профессионалов

В некоторых случаях все угрозы коллекторских компаний перерастают в реальные действия. И как раз в такие моменты ваша оборона должна достигнуть своего предела. Почему? Потому что подобные организации зачастую нарушают закон вдоль и поперёк. Они способны покалечить вас, испортить ваше имущество. Коллекторы угрожают – что делать? Если ваше имущество уже было испорчено представителями этих организаций, стоит зафиксировать это. Видео, свидетели – всё это поможет вашей защите. Главное, не бойтесь. Вы действуете в рамках законов РФ. Никто не имеет прав посягать на ваше имущество, а также портить его.

Речь идёт об обращении в суд. Когда коллекторы угрожают, что делать в такой ситуации? Этим интересуются многие граждане. И они, как ни странно, зачастую обращаются в районные суды для защиты собственных прав. Обычно органы охраны правопорядка встают на сторону потерпевших. Ведь доказать неправомерность действий подобных компаний нынче крайне легко. Особенно если заранее побеспокоиться об этом.

Коллекторы звонят и — угрожают родственникам! Что делать

Нередко коллекторы могут звонить на работу должнику, считая это одним из самых действенных методов вернуть долг. Как правило, должник дорожит своим имиджем на рабочем месте и такая репутация ему не нужна. Поэтому нелишним будет узнать имеют ли право коллекторы звонить на работу.

Согласно законодательству, фирмы по востребованию долгов имеют право собирать информацию о задолжнике. Но, довольно часто, они преступают закон. Звонки самому заемщику, равно как и родственнику, запрещаются в ночное время. Также при общении с должником или родственником, они не имеют право употреблять нецензурную брань, угрожать арестами вести обманные действия в целях выбить долги.

Коллекторы угрожают родственникам

Если коллекторы позвонили, или что хуже, нагрянули в гости к родственникам должника, необходимо в первую очередь поинтересоваться, откуда у них информация и на каком основании они беспокоят родственника, если он не давал письменного согласия быть контактным лицом, тем более, не является созаемщиком или поручителем по данному проблемному кредиту. Можно вообще не разговаривать с коллекторами, а если же поступят угрозы, требования и т.п., не откладывайте в долгий ящик и пишите срочным образом жалобу на незаконные действия коллекторов в прокуратуру своего района.

Угрозы, не прекращающиеся звонки, визиты усиливают моральное давление на должников, но если им нечем платить, то даже эти методы заставить не могут. И теперь взыскатели стараются большее давление оказывать не на самого должника, а на его окружение. Не останавливает их ни закон, ни честь, ни совесть.

Что делать если коллекторы угрожают расправой

Если коллектор предлагает вам встречу, вы можете самостоятельно выбрать в каком месте будет ваша встреча, у вас дома или в коллекторском офисе. На встрече вам следует внятно объяснить причину, по которой вы не можете в данный момент рассчитаться с кредитным долгом.

Если угрозы затронули кого-либо из вашей семьи, обязательно обратитесь в полицию, ведь такая деятельность рассматривается как уголовное нарушение и заводится дело о вымогательстве. Напишите заявление с жалобой о сильном давлении на вас и о том, что угрожают вашим родственникам.

Что делать, если угрожают коллекторы

1. Потребуйте коллектора представиться и сообщить о цели звонка.
2. Напомните звонящему о том, что его полномочия ограничены общением с должником и направлением ему информации в письменном виде.
3. Предупредите, что в ответ на любые попытки превысить полномочия будет направлено заявление в полицию.
4. Ведите разговор спокойным тоном, не прибегая к оскорблениям и грубости.

На основании сведений, указанных в заявлении, сотрудниками полиции будет проведена проверка, в ходе которой должно быть принято решение о возбуждении уголовного дела, применении мер административной ответственности или же об отсутствии в действиях коллектора нарушений закона.