Замена товара

Обмен или возврат товаров надлежащего качества

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Права потребителя при возврате товара: что нужно знать каждому покупателю

Если обратиться к законодательству, то в 25 статье Федерального закона, который так и называется – закон «О защите прав потребителей», можно понять, что каждый покупатель наделен правом обменять или вернуть товар, который ему не подходит по каким-то причинам, на такой же товар соответствующего нормам качества.

Как заменить некачественный товар

Еще раз обращаем внимание: если вы хотите воспользоваться заменой товара, вышедшего из строя после гарантийного периода (варианты 2 и 3), то вам придется самостоятельно доказывать производителю, что поломка произошла не по вашей вине. Т.е. вам придется оплатить экспертизу товара, цена которой часто может оказаться сопоставимой с ценой ремонта.

Возврат товара надлежащего качества — защита прав потребителя

Несмотря на распространенное мнение о праве потребителя в любом случае возвратить качественный, но не понравившийся товар и получить за него деньги, пункт 1 статьи 25 закона «О защите прав потребителей» дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право получить за товар деньги. Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону

• Покупатель может приобрести некачественные, бракованные товары и обнаружить это только дома.
• Бывает, что качественная куртка, купленная в магазине, мала или велика, туфли не гармонируют с другими предметами гардероба, а сотовый телефон не умещается в карман.

Срок возврата товара ненадлежащего качества

Вернуть товар в магазин можно тогда, когда о его дефектах и недостатках не было сказано заранее, при покупке. Или же при покупке их не было, но они выявились в результате использования товара по назначению.

Закон РФ — О защите прав потребителей, N 2300-1, ст 21 ЗоЗПП

Так, решением Елизовского районного суда Камчатского края от 14.03.2013 об удовлетворении исковых требований в части взыскания неустойки за нарушение срока устранения недостатков, применены нормы ст. 21 Закона, устанавливающие, что в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы при отсутствии у ответственного лица товара для замены.

Замена товара

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Как защитить права потребителей

Вы зря забрали планшет после последнего ремонта, надо было настаивать на возврате средств. Сейчас необходимо проверить работоспособность планшета. Если он некачественно работает, тогда вы можете обратиться к независимым специалистам для проведения экспертизы. В случае заключения, что в планшете есть заводской брак, тогда вы можете обратиться либо в магазин с требованием вернуть деньги, либо сразу подать иск в суд с требованием возврата денег и компенсации расходов на проведение экспертизы. По закону магазин сам обязан провести экспертизу, но часто магазины отвечают, что с товаром все хорошо и недостатков нет либо ремонтируют его. Когда вы забрали планшет из ремонта, вы как бы согласились, что вас устроил ремонт. Чтобы не препираться с магазином лучше все же обратиться к независимым специалистам и в суд. Параллельно можно подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор в вашем регионе.

Замена товара

Прием и обработка заказов: с 10.00 до 20.00 (без выходных)

Как осуществить возврат товара ненадлежащего качества

Кроме того, реализация любого из перечисленных прав заказчика не освобождает исполнителя от обязанности уплатить неустойку за нарушение сроков или иных пунктов заключенного договора. Если размер неустойки не установлен, то пени можно рассчитать по ставке рефинансирования.

Мебель ненадлежащего качества

— отказаться от мебели, в случае нарушения сроков устранения недостатков, либо если недостатки существенны.

Меняем товар ненадлежащего качества

Правительство обусловило временные рамки на возврат бракованного товара. Следует учитывать такие обстоятельства, при обсуждении условий возврата некачественного изделия, как:

Права потребителя на на обмен и возврат товара ненадлежащего качества (бракованный) — как вернуть деньги

Безвозмездное предоставление аналогичного товара на период ремонта

Как оформить возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Здравствуйте. Транспортный налог должен оплатить сам владелец автомобилем, а не вы. вы можете оплатить за него налог, но насчет того сколько и куда это может узнать только сам хозяин автомобиля. А то что у вас генеральная доверенность, она распространяется только на автомобиль, а не на налоги за него, поэтому вам нужно связаться с хозяин и пусть он попытается узнать. Хотя транспортный налог часто присылают на адрес прописки владельца автомобиля, если вы найдете эту квитанцию, то сможете оплатить налог.