Содержание
- 1 Как составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- 2 Способы восстановления КБМ: жалоба на страховую компанию
- 3 Как написать жалобу на КБМ по ОСАГО
- 4 Инструкция по восстановлению КБМ
- 5 Жалоба на КБМ ОСАГО
- 6 Как пожаловаться на КБМ по ОСАГО
- 7 Жалоба на КБМ по ОСАГО на Росгосстрах
- 8 Восстановление КМБ по ОСАГО: образцы составления жалобы
- 9 Обратиться в РСА
- 10 Как восстановить КБМ
Как составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- в случае неверного применения КБМ в отношении определенного водителя в жалобе обязательно указываются следующие данные:
- фамилия, имя и отчество данного физического лица;
- дата рождения;
- сведения о водительском удостоверении.
- в нижней части бланка рассматриваемого типа в обязательном порядке располагается подтверждение достоверности информации и ссылка на Федеральный закон №152-ФЗ от 27.07.06 г.
Способы восстановления КБМ: жалоба на страховую компанию
- Ваши данные зафиксированы в нескольких страховках. Возможно, кто-то из родственников либо друзей вписал вас в свои полисы, не придав значения размеру бонус-малуса, а представитель автостраховщиков, не проявив при проверке должной внимательности, поставил всем стандартный третий класс, обнулив вашу законную скидку. В этом случае обязательно следует уточнить, с какой именно страховки установлена скидка.
- Страховщики не передали ваши данные в автоматизированную систему. Не такой уж частый случай, учитывая, что заключение договоров производится с использованием компьютера, что предполагает автоматическое попадание всех данных в РСА. Такое может случиться, если страхагент прописал полис от руки и потерял свой экземпляр. Ну и конечно, если вам всучили подделку – увы, бывает и так. Нужно проверить данные сразу после покупки на соответствующей странице в базе РСА;
- Информация о вас вошла в базу с ошибками. Иногда это происходит случайно, а иногда – со злым умыслом со стороны страховых агентов. Достаточно одной-единственной помарки, например, неправильно прописанной цифры в дате рождения или в графе, где указан класс либо водительский стаж. При таком подозрении следует запросить справку о безубыточности по вашей страховке со всеми вашими данными, и ситуация прояснится.
- Вашу скидку скрывают с умыслом, желая уменьшить баллы и подороже вас застраховать. Тут уже виноват сам клиент, вернее – его финансовая неграмотность, пользуясь которой ему не проставляют скидки, к примеру – по причине отсутствия связи с автоматической базой.
- Застраховавшую вас компанию ликвидировали – она обанкротилась, у нее отозвали лицензию и т. д. Однако это не освобождает ее от обязанности отправления в автоматизированную систему всех имеющихся сведений.
Как написать жалобу на КБМ по ОСАГО
- Найти пустой бланк жалобы в интернете и распечатать его. После этого заполнить необходимые строки ручкой черного цвета, а после — отнести его в РСА;
- Скачать пустой бланк жалобы, заполнить его в электронном формате, после чего распечатать его и отнести в РСА;
Инструкция по восстановлению КБМ
Если автолюбитель поменял права, как восстановить кбм не знал и оформил ОСАГО без скидок, то может рассчитывать на возврат излишне уплаченной страховой премии. После оформления договора нужно написать обращение на сайте РСА, дождаться пока сведения будут изменены, и обратиться в страховую компанию, с заявлением сделать перерасчет.
Жалоба на КБМ ОСАГО
Далее необходимо кратко сформулировать суть претензий к страховой компании, при необходимости сделать ссылки на закон. Образец жалобы КБМ предусматривает возможность приложения доказательств правоты заявителя – например, это может быть диктофонная запись разговора с представителем компании или справка о расчете стоимости полиса без применения коэффициента бонус-малус.
Как пожаловаться на КБМ по ОСАГО
Подать обращение не составит труда. Жалоба в РСА подается либо лично в отделение, либо с помощью письма на электронный адрес. Если вы хотите подать жалобу лично, то обратитесь по адресу: Москва, ул. Люсиновская, дом 27, строение 3. Время приема жалоб: вторник с 15:00 до 18:00, четверг с 9:00 до 12:00. Для отправки цифрового сообщения воспользуйтесь электронной почтой request@autoins.ru (не забудьте добавить к жалобе сканы документов).
Жалоба на КБМ по ОСАГО на Росгосстрах
Заявление должно быть датировано и подписано (с расшифровкой) заявителем. Образец жалобы на КБМ по ОСАГО вы можете скачать на нашем портале. В самом заявлении следует кратко описать суть претензии желательно со ссылками на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя. Если есть фактические доказательства нарушения законных прав и интересов заявителя (справка о расчете, запись с представителем компании и др.), то их также следует приложить к заявлению. Жалоба может быть направлена и как после приобретения полиса ОСАГО без КБМ, так и тогда, когда гражданин узнал о его завышенной стоимости. В первом случае страховщика обяжут либо вернуть уплаченные деньги заявителю, либо продлить полис ОСАГО с учетом уплаты. Если же стоимость полиса была завышена, страховщик должен предоставить корректный расчет.
Восстановление КМБ по ОСАГО: образцы составления жалобы
Этот способ считается крайней мерой. В том случае, если страховая компания никак не реагирует на ваше заявление, а сроки установленные ЦБ РФ не устраивают. Можно обратиться к страховому брокеру, который за небольшой промежуток времени и определенное вознаграждение — восстановит КМБ. Главное, чтобы за водителем не числилось «свежих» ДТП.
Обратиться в РСА
С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).
Как восстановить КБМ
Чтобы восстановить КБМ не отходя от компьютера, воспользуйтесь Сервисом восстановления КБМ. Там нужно только указать свои данные — никаких документов прикладывать не нужно. Заявка отправляется в работу сразу после оплаты заявки (574 руб.). Результат обычно присылается на почту уже на следующее утро. А если по результату КБМ не уменьшится, то оплаченные деньги вернутся Вам автоматически.