Какой товар не подлежит возврату

Какие товары не подлежат обмену и возврату? Закон о возврате товара

Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования. Например, сюда, как уже было сказано, можно отнести зубную пасту и щетку. Разнообразные бигуди, расчески, заколки, брошки для волос, парики и прочие похожие товары — все это не подлежит возврату и обмену.

Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень

к содержанию ↑

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

Ограничение, наложенное законом на данную группу товаров, связано в первую очередь с невозможностью определить, использовались они покупателем, или нет. Так, например, клиент магазина дома мог примерить плавки или наложить лекарство на кожу, не оставив при этом следов.

Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату

Пункт 1 статьи 25 Закона о зпп дает потребителю лишь право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не относящийся к перечню товаров, не подлежащих такому обмену, на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. И только в случае, если подходящего товара не окажется, у потребителя возникает право, вернув товар, в течение трех дней со дня возврата получить за него уплаченные деньги. По соглашению потребителя с продавцом oбмeн тoвapa может быть предусмотрен при поступлении подходящего товара в пpoдaжу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.

Какой приобретенный у продавца товар не может подлежать возврату и даже обмену

К внешнему виду вещи на возврат или обмен в свою очередь тоже существуют строгие требования: она не должна быть испорчена или иметь дефекты, соответствовать «товарному виду»; ярлыки, нашивки и этикетки обязательно следует сохранять. Желательно наличие кассового чека, но при его отсутствии продавцы и менеджеры не вправе отказать в обмене или возврате, если внешний вид товара соответствует нормам.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Добрый день! 01.07.2015г. в 12:26 купила планшет в магазине.Придя домой, начала устанавливать программы необходимые для пользования. Неожиданно включилась блокировка экрана и дисплей перестал реагировать на мои действия,при более тщательном осмотре я обнаружила небольшой скол в углу экрана, у меня планшет не падал. Приблизительно в 17:30 я обратилась в тот магазин и целью возврата товара, но мне отказали из-за скола, ссылаясь на то что это я уронила, я то знаю что я не роняла.Правомерен ли отказ мне в возврате денежных средств?

Какой товар не подлежит возврату

Требование о возврате товара и собственно денег за него, здесь речь идет о товаре надлежащего качества, в том случае если он вам не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, может быть подано продавцу без объяснения причин возврата в течение 14 дней с момента приобретения товара. Наличие кассового чека при возврате товара и требовании вернуть за него деньги ― необязательно, так же как и необязательно возвращать товар в той упаковке, в которой он был приобретен.

Воркутинский сервер пазитива

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция(провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

Товары, не подлежащие обмену

При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки (модели, артикула) перерасчет цены товара не производится. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. В указанных расчетах в случае повышения цены товара, подлежащего замене, применяется его цена на день предъявления требования потребителя, в случае понижения цены — на день покупки его потребителем.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
• Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
• Парфюмерно-косметические товары
• Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
• Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
• Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
• Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
• Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
• Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
• Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
• Животные и растения
• Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону

Иногда можно увидеть вывеску в магазине, гласящую, что вещи, купленные на распродаже, являются невозвратными. Покупатель должен знать, что это грубейшее нарушение его прав. Причины снижения стоимости могут быть разнообразными: смена сезона, привлечение клиентов, изменение моды. Снижая цену, продавец пользуется своим правом, но ограничивать права потребителя по этой причине нельзя. Обратите внимание, продажа со скидкой может означать наличие дефектов.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

• Предметы, применяемые в индивидуальных гигиенических целях. Например: маникюрные принадлежности, бритвы, инструменты для депиляции и педикюра, иные изделия аналогичного назначения.
• Косметические средства декоративного, профилактического и лечебного характера, включая парфюмерные изделия.
• Некоторые виды швейной фурнитуры, например ленты, кружева, тесьмы или иные декоративные изделия.
• Мебель, предназначенная для бытового пользования.
• Растения.
• Животные.
• Украшения, изготовленные с применением драгоценных, полудрагоценных камней, ювелирных сплавов или синтетических материалов.
• Носки, колготки, чулки и иные предметы гардероба из этой категории.
• Хозяйственные товары, реализуемые метражом. Яркий пример – кабельная продукция.
• Бытовые изделия химического происхождения.
• Удобрения и химикаты агрономического характера.
• Оружие, разрешенная к пользованию его комплектация.
• Автотранспортные средства.
• Морской и речной транспорт некрупных габаритов.
• Сложные технические изделия, применяемые в бытовых целях: электроприборы, кухонная техника и вычислительные машинки.
• Готовые изделия из бельевого трикотажа и относящиеся к бельевому текстилю.
• Печатные издания, публикующиеся в не периодическом порядке: книги, буклеты и календари.
• Емкости для хранения и перевозки пищевых продуктов, включая разовые контейнера и пищевую пленку.

Какой товар не подлежит возврату – что говорит Закон

Каждый день мы что-то покупаем. Неудивительно, что по мере роста процесса потребления предложение самых разных товаров также увеличивается. К сожалению, не всегда удается проконтролировать качество покупки или уделить осмотру изделия большее внимание. Что делать, если товар не подходит? Можно ли его вернуть? Законодательство допускает такую возможность, но одновременно предупреждает о том, что не вся продукция может быть возвращена. Давайте же поговорим на данную тему подробнее, чтобы разобраться во всех нюансах.

Товар возврату и обмену не подлежит

В последнее время среди продавцов стало модно вывешивать объявления типа: «Проданный товар обмену и возврату не подлежит». Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники. Как определить, когда это правомерно, а когда нет? На этот случай есть приложение к закону о защите прав потребителей, которое называется «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации». Итак, в этот список попали:

Какой товар не подлежит возврату

Бывает такое, что вернувшись домой с покупками, вы понимаете, что какая-то вещь не подошла вам по размеру, фасону или качеству. Поэтому сразу стоит идти в магазин и менять или возвращать товар. Важно помнить, что существует перечень товаров, которые вернуть или обменять будет невозможно. Давайте поговорим о том, какой товар не подлежит возврату.