Брак товара возврат

Возврат бракованного товара

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар с недостатками у потребителя, и, если возникает необходимость, провести проверку качества товара, в которой имеет право участвовать потребитель.

В какой срок можно вернуть бракованный товар

• о времени и месте проведения экспертизы;
• о сведениях по участвующим лицам;
• о характеристиках и свойствах товара;
• об отсутствии или наличии заводских пломб;
• о наличии недостатков или их отсутствии;
• оходатайствах и заявлениях участвующих лиц, если таковые были;
• озамечаниях,касающихся составленного акта;
• о подписях эксперта и участвующих лиц.

Права потребителя на на обмен и возврат товара ненадлежащего качества (бракованный) — как вернуть деньги

Воспользоваться указанными правами, предусмотренными статьей 18 Закона потребитель может только в том случае, если ненадлежащее качество товара не было оговорено продавцом при покупке. Если же при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает покупателя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков, которые не были оговорены при покупке. Например, потребителю продан сотовый телефон, на корпусе которого есть царапина, о чем потребителю было известно при покупке. В период гарантийного срока обнаружен другой дефект. Поскольку возникший дефект не связан с недостатком, о котором стороны договорились при заключении договора, потребитель сможет обратиться к продавцу (изготовителю) с соответствующей претензией.

Возврат бракованного товара: отражение в учете

В случае возврата товара выставляется корректировочный счет-фактура. В соответствии со статьей 169 Налогового кодекса, выставляется при изменении стоимости отгруженных товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав. В частности, он оформляется в случае изменения цены (тарифа) и (или) уточнения количества (объема) поставленных (отгруженных) товаров (выполненных работ, оказанных услуг), имущественных прав.

Возврат бракованного товара

• Заменить товар на идентичный;
• Снизить цену покупки за счет брака и потребовать возмещения разницы;
• Разорвать договор и потребовать вернуть деньги;
• Заменить брак на товар со схожими характеристиками и функциями (разница в цене выплачивается покупателем или возвращается магазином);
• Запросить бесплатно отремонтировать вещь (если это возможно) или потребовать оплатить ремонт у третьих лиц.

Возврат бракованного товара

• ФИО покупателя, его контактные данные и адрес проживания.
• Полное название товара, его стоимость.
• Дату приобретения.
• Описать суть претензии.
• Результаты экспертизы (не обязательно).
• Требования к продавцу – возврат денег, замена товара, денежная компенсация.
• Дата составления претензии и подпись.

Возврат бракованного товара в учете продавца

В случае когда фактически происходит замена брака на равноценный качественный товар в рамках первоначального заключенного договора поставки, считаем, что условий для принятия к вычету НДС на основании п. 5 ст. 171 НК РФ у организации-поставщика не возникает.

Брак товара возврат

ООО «Ривьера» купила у ООО «СтройБарьер» партию гвоздей (120 коробок по 3 кг каждая) за 25 000 рублей. До приемки товара «Ривьера» перечислила авансом пятьдесят процентов стоимости за товар. После того, как товар поступил на склад и оприходован, было выявлено, что почти у всех гвоздей отсутствуют шляпки – товар забраковали. Гвозди возвращены поставщику, а также ему направлена претензия о возврате уплаченного ранее аванса.

Возврат бракованного (неисправного) товара

• заменить изделие на такой же товар аналогичной марки;
• поменять товар на изделие другой марки вместе с перерасчетом стоимости;
• предъявить требование об устранении недостатков изделия. Данный пункт предусматривает, что можно потребовать безвозмездного ремонта либо возмещения затрат на ремонт бракованного товара;
• расторгнуть договор купли-продажи и запросить возврата финансовых средств за неисправный товар.

Как вернуть бракованный товар? Срок возврата денег за бракованный товар

Весьма неприятно для продавца то, что результатом проверки может послужить даже его привлечение к административной ответственности. Как правило, это наложение на продавца определенной денежной суммы в виде штрафной санкции, а также принуждение его к удовлетворению потребительских требований.