Что делать при заливе квартиры соседями сверху

Затопление квартиры

Предъявляя к виновнику затопления требования о возмещении вреда, владелец пострадавшей квартиры реализует свое право на защиту собственных интересов. Согласно статье 10 Гражданского кодекса РФ, делать это следует разумно и добросовестно, то есть размер требований должен совпадать с реальным ущербом.

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Если вы пригласили сотрудников управляющей компании, но они не пришли, составить акт следует без их участия. Достаточно привлечения жильцов дома как свидетелей. Без акта о затоплении решить вопрос о возмещении ущерба в суде не получится. О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.

Залив квартиры соседями

Одно дело, если просто был не закрыт кран, переполнилась ванна или произошла иная утечка воды по недосмотру или забывчивости. Также одной из причин непредвиденного залива может быть установка неисправного сантехнического оборудования или самостоятельная инсталляция кранов и прочего с несоблюдением необходимых правил. Такую возможность тоже нужно учитывать и при обращении в сторонние фирмы для установки сантехники обязательно требовать отчета о проделанной работе с перечислением установленных деталей в письменном виде, с подписями и гарантийными обязательствами.

Порядок действий при затоплении квартиры

При удачном решении конфликта, рекомендуется письменно оформить соглашение с указанием суммы и сроков выплаты компенсации. К соглашению необходимо приложить смету восстановительных мероприятий, которая должна быть подписана обеими сторонами. При несогласии виновной стороны в компенсации рекомендуется проводить независимую экспертизу, которая станет основой для судебного иска.

Залив квартиры соседями сверху

Судебный пристав-исполнитель открывает исполнительное производство и предлагает виновнику в добровольном порядке возместить ущерб. В случае отказа взыскание происходит принудительно. К тому же виновник должен будет дополнительно оплатить службе судебных приставов 7 процентов от суммы, подлежащей взысканию.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Поэтому Вам следует проявить активность в вопросе выяснения случившегося. А именно, либо у пострадавших лиц, либо в УК получить копию акта (или просто внимательно ознакомиться с ним). Если в нем действительно имеется факт затопления и Вас заочно признали виновной, то следует написать протест в УК (указав, что акт составлялся без Вашего участия, что у Вас все находится в порядке и пр.) и предложить составить повторный акт с выходом исследованием проблемных мест у Вас в квартире.

Рекомендации и советы при затопление квартиры по вине соседей

Во-первых, необходимо вызвать сотрудника аварийно-диспетчерской службы, который устранит аварию и зафиксирует факт протечки, составив специальный акт. Если аварии нет, и затопление квартиры уже прекратилось, можно для составления акта вызвать сотрудника ТСЖ или какой-то иной управляющей организации.

Что делать владельцу квартиры, если вас залили соседи сверху

Предположим, что виновником оказались именно вы. Тогда действовать нужно в зависимости от того, какие попались соседи. Если они вполне лояльные и готовы к мирным переговорам и разрешению ситуаций без привлечения сторонней помощи, то к общему решению можно прийти на месте.

План действий при затоплении квартиры соседями сверху

Последствия потопа в собственной квартире бывают ужасающими и вызывают только шквал негативных эмоций. Но в такие моменты главное, не давать волю чувствам, а действовать грамотно и обдуманно. Для этого нужно четко знать, что делать, если соседи сверху затопили квартиру.

Куда бежать

Может иметь место и вина застройщика. Если дом находится на пятилетней гарантии после сдачи в эксплуатацию, то прорыв труб или другое обстоятельство, послужившее причиной затопления квартиры, находится в сфере ответственности застройщика. Именно он обязан восстановить имущественный ущерб. Если застройщик виноват, но тянет резину, то надо обратиться к его учредителю или в Роспотребнадзор.

Если вас затопили соседи сверху, что делать

( Образец акта о затоплении вы можете скачать ниже )В нем также указывают место и время аварии. Должна указываться не только причина затопления, но и полный перечень испорченной собственности. Для этого составляют специальный акт, который называется дефектным. В нем указывают все повреждения и подробно описывают их. Без этого в дальнейшем будет сложно что-то доказать. К акту прикладывают фотографии. На документе должны присутствовать не только подписи всех членов комиссии, но и начальника организации. На акте ставят круглую печать. У вас должна остаться заверенная копия.

Если вы затопили соседей снизу — что делать, способы оценки

В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Узнайте, что делать, при затоплении соседей: правильный подход

Проблема затопления соседями сверху знакома жителям многоквартирных домов. Событие это малоприятное и причины его различны: старые коммуникации, невнимательное отношение или даже сознательное причинение вреда. В любом случае принимать меры необходимо как можно скорее, иначе материальный ущерб окажется намного серьезнее.

Затопили соседей снизу — что делать, можно ли не платить

• специалист управляющей компании (как правило, акт может иметь заниженные показатели ущерба и некоторые несоответствия по объему испорченного имущества);
• государственный эксперт-оценщик;
• независимый эксперт (услуга платная и проводится за счет средств потерпевшего, взыскать издержки за привлечение эксперта можно во внесудебном порядке или через суд).

Что делать, если затопили соседи сверху

1. за услуги специализированной организации (независимый оценщик или экспертная организация) по оценке нанесенного ущерба в денежной сумме (в случае, когда стоимость ущерба не была определена в акте о затоплении или определена частично);
2. за услуги юриста по подготовке искового заявления в суд и за участие юриста в рассмотрении дела в суде;
3. за проведение судебной экспертизы по определению причин затопления и оценке ущерба от затопления (в случае, когда такая экспертиза будет назначена судом при рассмотрении дела).