Содержание
- 1 Как составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- 2 Инструкция по восстановлению КБМ
- 3 Как восстановить КБМ
- 4 Жалоба на КБМ ОСАГО
- 5 Порядок восстановления КБМ по ОСАГО в Росгосстрахе
- 6 Как пожаловаться на КБМ по ОСАГО
- 7 Жалоба на КБМ по ОСАГО на Росгосстрах
- 8 Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА
- 9 Как восстановить КБМ в базе РСА Росгосстрах, если нет старых полисов ОСАГО
- 10 Обратиться в РСА
Как составить жалобу на КБМ по ОСАГО
- имя, фамилию, отчество полностью;
- место проживания:
- город;
- улица;
- дом.
- индекс и контактные данные (номера телефонов, место фактического проживания);
- серия и номер водительского удостоверения;
- дата выдачи водительских прав;
- подробные реквизиты паспорта гражданина РФ;
- номер дела в самой страховой компании;
- номер полиса ОСАГО;
- кратко, но максимально информативно составляется суть обращения;
- в нижней части документа проставляется личная подпись с расшифровкой, устанавливается дата.
Инструкция по восстановлению КБМ
Водители, которые были застрахованы в страховой компании «Росгосстрах» могут восстановить коэффициент КБМ через официальный сайт http://www.rgs.ru. Благодаря сайту восстановить скидку не только можно быстро, но и просто. Все что вам необходимо – это зайти в раздел «Обратная связь» и написать обращение. Тип обращения необходимо выбрать – «жалоба на КБМ по ОСАГО».
Как восстановить КБМ
Чтобы восстановить КБМ не отходя от компьютера, воспользуйтесь Сервисом восстановления КБМ. Там нужно только указать свои данные — никаких документов прикладывать не нужно. Заявка отправляется в работу сразу после оплаты заявки (574 руб.). Результат обычно присылается на почту уже на следующее утро. А если по результату КБМ не уменьшится, то оплаченные деньги вернутся Вам автоматически.
Жалоба на КБМ ОСАГО
КБМ используется с 2003 года, алгоритм его применения прописан в законе «Об ОСАГО» . Для вычисления значения коэффициента используется база данных союза страховщиков России – АИС РСА, данные в нее поступают исключительно в автоматическом режиме. КБМ при расчете страховки не используется только в двух случаях:
Порядок восстановления КБМ по ОСАГО в Росгосстрахе
Для этого потребуется подать заявление с соответствующей просьбой. В нём необходимо указать сведения о полисе ОСАГО, с которым возникла проблема. Также нужно упомянуть данные человека, чтобы можно было проверить сведения о нём. Помимо этого, нужно добавить информацию о транспортном средстве, на которое оформлена страховка.
Как пожаловаться на КБМ по ОСАГО
Если ошибка очевидна, то вы можете писать жалобу. Для начала вам потребуется обратиться в РСА. Форма обращения достаточно строгая, в неё необходимо вписать только указанные данные. Скачать форму вы можете по ссылке ниже. Обратите внимание на поле “Суть обращения”. В нем вам потребуется четко и кратко описать вашу проблему, а так же обосновать вашу жалобу. Так же к заявлению потребуется приложить копию договора ОСАГО, копию паспорта и копию водительского удостоверения. Полностью готовый образец жалобы на КБМ по ОСАГО Вы можете увидеть справа.
Жалоба на КБМ по ОСАГО на Росгосстрах
- Направить претензию в ту компанию, которая выдала полис, не указанный в базе. Сославшись на номер страхового свидетельства, вынудить ее передать в РСА требуемые сведения.
- Если компания не реагирует должным образом или она уже направляла данные для внесения в электронную базу, то претензия (жалоба) пишется уже в РСА. Те или повлияют на фирму, или исправят свою ошибку.
- Будет нелишним одновременно направить жалобу в Центральный Банк России. Эта организация имеет безусловное влияние как на деятельность РСА, так и на других участников системы, так как именно она выдает лицензию на осуществление деятельности.
Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА
- В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
- Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
- После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
- В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.
Как восстановить КБМ в базе РСА Росгосстрах, если нет старых полисов ОСАГО
После этого потребуется написать жалобу в Росгосстрах, + на всякий случай я отправил жалобу в РСА и в ЦБ. Нужно отметить, что достаточно было отправить заявление лишь в РГС, так как именно он, как моя страховая компания, уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА.
Обратиться в РСА
С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).