Содержание
- 1 Гарантийный ремонт
- 2 Каковы сроки гарантийного ремонта по закону
- 3 Гарантия после гарантийного ремонта
- 4 Всё о гарантийном ремонте товара
- 5 Гарантия на гарантийный ремонт
- 6 Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон
- 7 Гарантийный ремонт и возврат товара
- 8 Ремонт по гарантии
- 9 Сроки и условия гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей
- 10 Ремонт товара по гарантии
- 11 Гарантия на гарантийный ремонт
- 12 Ремонт по гарантии, какие права есть у потребителя? Когда начинает работать гарантия, как правильно сдавать вещи в ремонт, чтобы не обманули
- 13 Права потребителя на гарантийный ремонт или замену товара
- 14 Закон о защите прав потребителей
- 15 Гарантийный срок товара и сроки гарантийного ремонта по закону
Гарантийный ремонт
Как видим, в случае проведения гарантийного ремонта покупатель может столкнуться с препятствиями либо что-то недосмотреть, из-за чего поломку могут признать не гарантийным случаем. Поэтому на всех этапах его выполнения рекомендуем вам действовать под руководством опытного юриста.
Каковы сроки гарантийного ремонта по закону
Для этого в адрес продавца составляется претензия в 2 экземплярах, на своем — добиваемся подписи принявшего. Излагаем ситуацию, требуем устранения проблемы, ссылаемся на соответствующие статьи.
Гарантия после гарантийного ремонта
Если с вами произошла именно такая ситуация – обратитесь в Общество по защите прав потребителей. Также можно найти другой сервисный центр, который переживает за свою репутацию и идет навстречу своим клиентам.
Всё о гарантийном ремонте товара
После того как ремонт выполнен, вам должны вернуть вещь. При этом работники сервисного центра должны позвонить вам или сообщить каким-либо иным способом, что вы можете забрать изделие.
Гарантия на гарантийный ремонт
• На комплектации и упаковку продукции, а также на расходные материалы (аккумуляторные батареи, кабеля, зарядные устройства, наушники и т.д.).
Какой срок гарантийного ремонта устанавливает закон
Кроме этого, в случае нарушения сроков покупатель может требовать реализацию одного из прав, предусмотренных ст. 18 Закона – вернуть, обменять вещь или уменьшить ее стоимость.
Гарантийный ремонт и возврат товара
13) при возникновении неисправности оборудования в результате использования неподходящих расходных материалов (масла, предохранители и др.)
Ремонт по гарантии
Все дело в том, что Закон «О правах потребителя» допускает увеличение срока ремонта, но только по согласию сторон.
Сроки и условия гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей
- Список неисправностей, подлежащих исправлению.
- Максимальный срок гарантийного ремонта.
- Информация о продавце, покупателе, сервисном центре, а также идентификационные данные передаваемого товара.
Ремонт товара по гарантии
Здравствуйте! Такая ситуация. Купили планшет,он еще на гарантии,но уронили,и треснул экран. В сервисном центре говорят,что если отремонтируем сами, то гарантия на него пропадет. Законно ли это? И на какие ст. Закона можно сослаться,если это незаконно?
Гарантия на гарантийный ремонт
Какие документы мне должны предоставить в магазине при получении аппарата?
Ремонт по гарантии, какие права есть у потребителя? Когда начинает работать гарантия, как правильно сдавать вещи в ремонт, чтобы не обманули
- 14 дней – если товар не понравился или не подошел по каким-либо характеристикам (ст. 25). Устройство можно сдать в случае, если оно не входит в Перечень технически сложных товаров, утвержденный Постановлением Правительства № 924. К сожалению, почти все бытовые приборы указаны в этом списке, поэтому сдать их можно только по доброй воле продавца.
- 15 дней – при выявлении в устройстве недостатка (п. 1 ст. 18).
- На протяжении срока годности, а если он не установлен, то в течение 2 лет – если в технике обнаружен существенный недостаток (п. 1 ст. 19).
- В течение периода службы, а если он не установлен, то на протяжении 10 лет – если потребитель сможет доказать, что существенный недостаток возник по причине, возникшей до передачи товара покупателю (п. 6 ст. 19).
Права потребителя на гарантийный ремонт или замену товара
Приобретая технику, человек получает на руки гарантийный талон с указанным сроком, в который он может обратиться при обнаружении поломки или брака. Срок гарантии устанавливает производитель продукции. Если конкретный период не указан, он будет равняться двум годам.
Закон о защите прав потребителей
Согласно статье 20 закона «О защите прав потребителей» период гарантийного ремонта, определяемый в письменной форме в виде заключенного соглашения между сторонами, не может превышать 45 суток. Продолжительность производимых работ по устранению дефектов может быть также минимальной.
Гарантийный срок товара и сроки гарантийного ремонта по закону
Период, в котором товар находится на гарантии, — это время, когда клиент может рассчитывать на бесплатное сервисное обслуживание и устранение неисправностей, возникших вследствие заводского брака. Указывается гарантия обычно на сопутствующих купле-продаже документах.