Содержание
- 1 Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень
- 2 Товар возврату и обмену не подлежит
- 3 Обмену и возврату не подлежит
- 4 Бизнес форум
- 5 Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней
- 6 Какие товары не подлежат обмену и возврату? Закон о возврате товара
- 7 Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону
- 8 Товары, не подлежащие обмену
- 9 Обмену и возврату не подлежит
- 10 Товары не подлежащие возврату и обмену
- 11 Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену
- 12 Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
- 13 Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
- 14 Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины
- 15 Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень
Товар возврату и обмену не подлежит
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Логично, ведь у лекарственных средств особые условия хранения, и нет гарантии, что вы их соблюдали.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
- Парфюмерно-косметические товары. Шампуни и духи, увы, не обменяют.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. Заметьте, что если, например, линолеум продавался не метражом, а штучно, заранее заготовленными кусками, то его вернуть будет можно.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные). Получается, что, например, бюстгальтер не получится вернуть. Более того, если вам предлагают при покупке его примерить, то это является нарушением правил торговли. Мало ли чем можно заразиться, а ведь у покупателей при примерке не спрашивают справку, правильно?
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
- Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
- Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы).
Обмену и возврату не подлежит
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Бизнес форум
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней
Такой обмен нужно успеть провести в течение 14 дней, не считая дня покупки. Важно, чтобы товар не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, ярлыки, этикетки, пломбы. Также хорошо, если у покупателя есть чек другой документ, который подтверждает оплаты. Если чеки и документы потерялись, можно ссылаться на свидетельские показатели людей, которые могут подтвердить дату и время вашей покупки.
Какие товары не подлежат обмену и возврату? Закон о возврате товара
Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования. Например, сюда, как уже было сказано, можно отнести зубную пасту и щетку. Разнообразные бигуди, расчески, заколки, брошки для волос, парики и прочие похожие товары — все это не подлежит возврату и обмену.
Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону
- Профилактические и лечебные средства (аптечная продукция);
- Домашняя мебель;
- Автомобили, мотовелотовары и их комплектующие.
- Сельскохозяйственные машины, приспособления к ним;
- Плавсредства личного пользования
- Бытовая химия, пестициды, агрохимикаты (предметы домашнего пользования)
- Животные, растения;
- Гигиенические и косметические средства;
- Парфюмерия;
- Отпускаемые на метраж рулонные материалы и иные конструкции (например, провода)
- Швейные изделия, трикотаж (подразумеваются чулочные изделия, нательное белье);
- Технически сложные вещи (см. отдельный перечень);
- Оружие, его составные части;
- Драгоценные, полудрагоценные изделия;
- Печатные издания.
Товары, не подлежащие обмену
1) товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты);
Обмену и возврату не подлежит
11) технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые, электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);
Товары не подлежащие возврату и обмену
- В первую очередь, это относится к лекарственным средствам, а также товарам, которые используются в домашних условиях в целях лечения заболеваний и их профилактики. Сюда, в частности, входят медицинская аппаратура, приборы и инструменты, линзы для очков и многое другое.
- Во вторую группу входят товары, используемые для личной гигиены. Так, например, в магазин нельзя вернуть парик, зубную щётку или расчёску.
- К третьей группе относится парфюмерия и косметика, так, что если покупателю не понравился запах приобретённых духов, вернуть их продавцу не удастся.
- Не предусматривается возможность возврата или обмена товаров, количественный показатель которых измеряется в метрах (тканей, шнуров, проводов, напольных покрытий и т.п.).
- Возврату не подлежат трикотажные изделия (бельё, чулочно-носочная продукция и т.д.).
- В список товаров, не подлежащих возврату, входят также изделия из полимеров, которые при эксплуатации контактируют с пищевыми продуктами. Сюда входит посуда, ёмкости и т.п.
- Не получится осуществить возврат средств бытовой химии, химикатов и пестицидов, предназначенных для использования в сельскохозяйственных целях.
- Предметы бытовой мебели – это тоже товар, не подлежащий возврату.
- Ювелирные изделия, при изготовлении которых использовались драгоценные металлы или драгоценные камни.
- Отдельные виды техники (автомобильной, велосипедной, мотоциклетной и т.д.).
- Технически сложные товары согласно списку, утверждённому Правительством РФ. Их перечень достаточно широк: от электронных игрушек, телевизоров и радио до станков для обработки дерева и металла.
- Гражданское оружие в сборе и по частям, боеприпасы к нему.
- Продавец имеет право отказать в принятии обратно купленных у него растений и животных.
- Печатная продукция (календари, книги, атласы, альбомы и т.п.).
Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену
- произвести замену на аналогичный, но качественный товар;
- обменять на другой качественный с осуществлением перерасчета;
- уменьшения цены;
- устранить недостатки за счет продавца (ремонт осуществляется в срок, не превышающий 45 дней, или иное время, установленное соглашением между продавцом и покупателем);
- возместить расходы, связанные с устранением недостатков;
- вернуть уплаченные денежные средства.
Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату
- летательные аппараты – самолеты, вертолеты, имеющие электродвигатель;
- различный автотранспорт, мотоциклы, ТС, имеющие электродвигатель, предназначенные для поездок на обычных дорогах;
- ПК, стационарные и портативные системы, блоки, ноутбуки;
- тракторы, другое оборудование с электродвигателем, предназначенное для применения в с/х целях;
- яхты, катера, различные спортивные, туристические суда, плавательные системы для прогулок;
- все виды навигационного оборудования, аппаратура для беспроводной связи, имеющие в своей структуре специальные сенсорные экраны. В данную группу входят навигационные системы, планшеты, смартфоны;
- проекторы, телевизоры всех типов;
- многофункциональные устройства – лазерные и струйные принтеры;
- все типы игровых приставок, комплексные системы спутникового телевидения;
- снегоходы, ТС, которые предназначены для поездок по снегу;
- специализированное оборудование – фото- и видеокамеры цифрового вида, дополнительные элементы к ним (к примеру, объективы);
- техника бытового предназначения – стиральные агрегаты, посудомоечные машины, холодильные камеры, духовые шкафы, кофемолки, кондиционеры.
Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины
- вертолеты, самолеты и летательные аппараты с электродвигателем;
- легковые авто, мотоциклы и ТС с электродвигателем, которые предназначены для эксплуатации на дорогах общего пользования;
- стационарные и портативные компьютеры (в том числе системные блоки и ноутбуки);
- тракторы, а также другие машины и оборудование с электродвигателем, предназначенные для использования в сельскохозяйственных целях;
- спортивные, туристские и прогулочные суда (катера, яхты);
- навигационное оборудование и средства беспроводной связи с сенсорным экраном (смартфоны, планшеты, навигаторы);
- телевизоры и проекторы;
- струйные и лазерные МФУ;
- игровые приставки и комплекты спутникового ТВ;
- снегоходы и ТС, предназначенные для движения по снегу;
- цифровые видео- и фотокамеры, а также некоторое оборудование к ним (например, объективы);
- бытовая техника (стиральные и посудомоечные машины, холодильники, кондиционеры, кофемашины, духовые шкафы).
Перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. То есть по обычным правилам такой товар не может быть возвращен в магазин. Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли — продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.