Содержание
- 1 Куда жаловаться на управляющую компанию (ЖКХ) если не выполняет свои обязанности
- 2 Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
- 3 Куда жаловаться на управляющую компанию
- 4 Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса
- 5 Как и куда подать жалобу на управляющую компанию
- 6 Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
- 7 Куда пожаловаться на управляющую компанию
- 8 Куда жаловаться на управляющую компанию жкх
- 9 Куда пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Почему нельзя сразу обратиться с жалобой в суд или прокуратуру
- 10 Куда пожаловаться на действия управляющей компании
- 11 Пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому, куда и как
- 12 Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления
- 13 Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура
- 14 Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании
- 15 Образец жалобы на — управляющую компанию ЖКХ
Куда жаловаться на управляющую компанию (ЖКХ) если не выполняет свои обязанности
Наша рекомендация всегда составляйте жалобы в 2 экземплярах, один вы подаете в управляющую организацию, а на втором экземпляре вы просите лицо принявшее вашу жалобу поставить подпись и дату принятии у вас на руках уже будет подтверждение того, что вы обращались в УК или ТСЖ, но результатов не было.
Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ
- В правой верхней части листа пишут название органа, в который направляется документ. Желательно указать здесь руководителя организации.
- Ниже человек публикует сведения о себе. Информация пишется в правом верхнем углу страницы. Это «шапка» документа.
- По центру листа пишется слово «Жалоба. «. Внизу обычно размещают уточнение обращения. Например, «Жалоба на качество оказания услуг ЖКХ».
- Далее следует основная часть документа. Это своеобразный рассказ, описание ситуации. Здесь необходимо указывать только важные для дела сведения.
- После основной части следует перечисление прилагаемых к обращению документов. Они указываются в пронумерованном порядке.
- Завершается бумага проставлением даты написания жалобы и подписями неудовлетворенных жильцов.
Куда жаловаться на управляющую компанию
При обращении в Роспотребнадзор перечисляется, в какие органы уже обращались жильцы, и говориться о результатах подачи жалоб. При выявлении нарушений Роспотребнадзор обязан принять необходимые меры по устранению нарушений, после проведенной проверки возможны санкции по отношению к нарушителям.
Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса
- Не употреблять жаргонизмы и оскорбления. Такие жалобы остаются без рассмотрения.
- Соблюдать грамматические и пунктуационные правила.
- Писать текст по делу и без лирических отступлений.
- Излагать информацию, соответствующую действительности (указание точного адреса и данных заявителя).
Как и куда подать жалобу на управляющую компанию
Подавать документ следует в 2 экземплярах. Один остается на руках у заявителя с входящим регистрационным номером и датой принятия, штампом организации и подписью уполномоченного лица. Это в будущем послужит доказательством обращения. Жалобу обязаны не только принять, но и сообщить в какой форме и в какие сроки на нее будет дан ответ. При отказе организации принять жалобу, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию
При любом из этих вариантов вам обязаны дать ответ, в котором должны быть отражены принятые меры по поступившей жалобе либо отказ в принятии таких мер и обоснование отказа. Если «управленцы» исправят допущенные нарушения, то на этом конфликт будет исчерпан. Если же ваши законные требования не будут исполнены, то у вас появится возможность действовать несколькими способами.
Куда пожаловаться на управляющую компанию
- услуги, прописанные в договоре, выполняются недобросовестно и в виде исключений (не вовремя, редко);
- несвоевременное подключение к отоплению;
- недостоверная отчётность УК о проделанной работе и финансовых расходах или отказ от её предоставлении;
- необоснованное повышение тарифов;
- аварийное, неприглядное состояние подъезда или крыши и отказ в ремонте;
- длительная поломка лифта, забитый мусоропровод;
- слабое отопление или его отсутствие;
- перебои с электроэнергией и водоснабжением;
- прочие не выполненные пункты договора.
Куда жаловаться на управляющую компанию жкх
Вы можете написать обращение в письме, заполнив онлайн-форму и отправить на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , или же — прийти лично по адресу инспекции.
Куда пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ? Почему нельзя сразу обратиться с жалобой в суд или прокуратуру
В жилищную инспекцию следует обращаться, если имеют место быть более серьезные нарушения — непредоставление отчетности, процессуальные нарушения собрания собственников (или оно не производится вообще, коммунальные услуги предоставляются некачественно). Да и вообще — любой пункт договора собственника с УК, который вызывает споры, есть уже повод обращения в инспекцию.
Куда пожаловаться на действия управляющей компании
Жильцы многоквартирного дома вправе подать иск в суд на УК и сразу, при возникновении спора, и после неэффективного обращения в иные инстанции. Если истец сможет собрать достаточные доказательства нарушения управляющей компанией закона или договорных обязательств, суд обяжет коммунальные службы исправить ситуацию и выполнить законные требования жильцов.
Пожаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому, куда и как
- не нужно идти с жалобой в прокуратуру области (республики), пока вы не обратились в прокуратуру района. То есть не нужно «бежать впереди паровоза»;
- не надо идти за решением проблемы в полицию. Как правило, собственники получают здесь отказ в возбуждении уголовного дела со ссылкой на наличие гражданско-правового спора;
- не стоит отправляться в администрацию президента, главы региона, губернатора. Это слишком «высокие инстанции» для таких «мелких» дел;
- не надо тратить время на обращения к депутатам. Все что они сделают – перенаправят документ в надлежащий орган;
- не стоит надеяться и на старшего по дому. У него, по сути, не больше полномочий, чем у вас. Это просто старший по дому – для решения вопроса ему придется пройти тем же путем, что и любому собственнику жилья.
Куда жаловаться на управляющую компанию — образец заявления
- Первое, что вы можете сделать – обратиться в орган, имеющий соответствующие полномочия на проверки по обращениям граждан всего жилищно-коммунального фонда Жилищную инспекцию. Данная инспекция имеет право по результатам своей проверки применять взыскания к виновным в нарушениях лицам.
- Если обращение в Жилищную инспекцию не принесет результата, следующий ваш шаг – обращение в Роспотребнадзор. Поскольку договор между вами и Управляющей компанией относится к категории бытовых договоров и регулируется федеральным законом «О защите прав потребителей», то жалоба в Роспотребнадзор по поводу нарушения ваших прав как потребителя услуг УК правомерна. Обращение в Роспотребнадзор подается в форме заявления. Основная часть заявления будет полностью идентична основной части вашей жалобы, рассмотренной выше должна содержать суть нарушений УК и ваши претензии. По вашему заявлению Роспотребнадзор проводит проверку управляющей компании и изложенных в заявлении фактов нарушения договора, и по результатам проверки может применить санкции УК.
- Если и этот шаг остался без удовлетворения, вы можете обратиться в судебные органы или прокуратуру. Рассмотрим этот вариант подробнее.
Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура
- Компания составила соглашение об оказании коммунальных услуг, которое не соответствует или нарушает положения закона.
- Нормы, которые содержаться в соглашении противоречат положениям Закона «О правах потребителей».
- В процессе исполнения соглашения, компания нарушает права жильцов, (поднимает незаконно цены за обслуживание, качество предоставляемых услуг не соответствуют тем, которые были отражены в соглашении).
- Компания не выполняет обязанности, отраженные договором или эти обязанности исполняются не своевременно не в полном объёме.
Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании
Сегодня начался официальный отопительный сезон в Спб. У соседей уже 3 дня отопление есть, а у нас до сих пор нет.Егорова, 18. Звонила вчера по всем телефонам и по горячей и по 004 в том числе, говорят заявку принять не можем — нет телефонограммы. Сегодня сказали принимаем, но отопления у вас не будет до 06.10 до 18 часов-авария. И как это называется. Неужели нельзя сделать пробный запуск заранее недели за 2 и проверить трубы, что бы к началу отопительного сезона было все в порядке, ведь люди так ждут тепла. А у меня 1,5 годовалая дочь и уже с насморком. Обогреватель не решаюсь включать днем, так как вдвоем дома, (получит ожог…со всеми вытекающими). Про совесть работников ЖКХ я не говорю, но должен же кто-то управлять ими с умом.
Образец жалобы на — управляющую компанию ЖКХ
Жалоба может быть написана обыкновенной ручкой или напечатана на компьютере. В поле адресата следует правильно указать адрес государственного органа, которому направляется послание. Всегда вносятся данные ФИО заявителя, его адрес, телефон и электронная почта.