Право гжи истребовать документы

Арбитражный суд Новгородской области удовлетворил требования частично: он признал незаконными действия Комитета по приёму документов на хранение. Однако апелляционная инстанция отказала управляющей организации в удовлетворении и этих требований. Её доводы:

Практика судов по передаче протоколов скромная

• «направление инициатором собрания спорных документов в новую управляющую компанию, а также непосредственно в департамент государственного жилищного надзора свидетельствует о нарушении норм жилищного законодательства, препятствует исполнению управляющей организацией своей обязанности по размещению документов в ГИС ЖКХ», за что она может быть привлечена к административной ответственности.

Управляющей организации не удалось победить орган жилищного надзора. Однако чаще компании судятся с самими инициаторами, пытаясь обязать их передать документы.

Первая инстанция отказала в удовлетворении требований, решив, что инициатор не обязан предоставлять в действующую управляющую компанию подлинник протокола с решениями об изменении управляющей организации. Однако суд округа с таким мнением категорически не согласился:

Персональные данные – это любая информация, на основании которой можно однозначно идентифицировать человека. Это фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность. Есть и другая информация, на основании которой можно прямо или косвенно определить конкретного человека.

Заверенные копии выдаются по заявлению орган ГЖН. Считается, что собственники помещений в МКД имеют право знать данные о других собственниках помещений, участвовавших в ОСС. А УО и так всё видела, потому что передавала данные на хранение в орган ГЖН.

Здорово. И теперь ГЖИ будут выдавать протоколы любому желающему?

Любым способом, главное, чтобы вы могли подтвердить факт и дату получения документов органом ГЖН. Подлинники протоколов и решений ОСС можно также передать путём размещения в ГИС ЖКХ их электронных образов.

Если по итогам проверок и обследований выявлены нарушения законодательства, правил пользования жилыми и нежилыми помещениями в МКД, инспектор вправе составить акт. В акте указываются основания для проведения проверки, описывается суть нарушения. В составлении акта вправе принимать участие владельца помещения, иные заинтересованные лица. Акт будет являться основанием для вынесения предписания об устранении нарушений.

Акты о выявленных нарушениях

Инспекторы МосЖилИнспекции могут проводить плановые проверки на объектах жилфонда, либо внеочередные мероприятия. Основанием для внеочередных проверок могут являться обращения граждан, прокуратуру, управляющих компаний, иных заинтересованных лиц.

Что могут обследовать инспекторы МосЖилИнспекции

Комментарий специалиста. Хотя предписание и постановление по административному делу можно обжаловать, обычно все равно приходится устранять выявленные нарушения. Для этого может потребовать оформление проекта для узаконивания перепланировки или переустройства, проведение дополнительных строительных работ для устранения замечаний. Если вы получили акт и предписание инспектора МосЖилИнспекции, сразу обращайтесь в компанию Смарт Вэй. Мы поможем даже в самой сложной ситуации.

1. Данные об обращающемся: ФИО, адрес (при групповой жалобе только одного из жильцов), номер телефона, электронная почта, если имеется.
2. Данные о принимающей стороне: наименование учреждения, ФИО и должность руководителя.
3. Детальное и понятное описание проблемы. Лучше всего ссылаться на конкретные пункты договора, которые были нарушены.
4. Приложенные доказательства.
5. Четкие требования по решению проблемы.
6. Отсылки к нормативным актам РФ.

• отсутствие водоснабжения, отопления, уборки территории, вывоза мусора;
• залив жилых и нежилых помещений;
• отсутствие капитального ремонта в положенный срок;
• ненадлежащая работа оборудования: лифта, мусоропровода;
• систематическое неверное составление квитанций на оплату.

Сроки рассмотрения жалобы

Оказание коммунальных услуг управляющими компаниями происходит в соответствии с договором между организацией и жильцами-клиентами. Предоставление услуг населению в жилищной сфере регулируется такими нормативно-правовыми актами, как:

При публикации электронных образов протоколов и решений общего собрания используются персональные данные собственников (ФИО, номер принадлежащего помещения, реквизиты документов о праве собственности). При этом получать согласие на их обработку не требуется.

Передавать протокол в органы Государственной жилищной инспекции нужно со всеми его обязательными приложениями (пп. «Ж» п. 4 и п. 19. Требований к оформлению протоколов общих собраний собственников помещений в МКД).

КТО ДОЛЖЕН ПЕРЕДАВАТЬ ДОКУМЕНТЫ В ГЖИ?

У ТСЖ/ЖСК/ЖК/УК есть 5 дней, начиная с момента получения решений и протоколов общего собрания от инициатора собрания, чтобы передать их в ГЖИ. Данные сроки указаны в ч.1.1 ст. 46 ЖК РФ, так как не обозначено, что это рабочие дни, то нужно считать календарные.

• за осу­ществ­ле­ни­ем каче­ствен­ной постав­ки всех ком­му­наль­ных услуг жилищ­но­го фонда;
• обес­пе­че­ни­ем нор­маль­ной дея­тель­но­сти всех ком­му­ни­ка­ций и сетей в МКД (то есть мно­го­квар­тир­но­го дома) и их состояния;
• сани­тар­но-тех­ни­че­ским состо­я­ни­ем домов и при­ле­га­ю­щи­ми к ним тер­ри­то­ри­я­ми (дво­ра­ми, тро­туа­ра­ми, дет­ски­ми пло­щад­ка­ми, пар­ков­ка­ми и т.д);
• свое­вре­мен­ным про­ве­де­ни­ем теку­щих и капи­таль­ных ремонт­ных работ;
• заме­ной уста­рев­ше­го оборудования;
• уста­нов­кой счет­чи­ков на газ, свет, теп­ло и воду;
• поста­нов­кой в оче­редь и отсе­ле­ни­ем жиль­цов из домов, при­знан­ных аварийными;
• уста­нов­ле­ни­ем ком­му­наль­ных тари­фов и др. видов деятельности.

Чем занимается жилищная инспекция

• Пода­вать жало­бу луч­ше не сра­зу в над­зор­ные орга­ны госжи­л­ин­спек­ции, а непо­сред­ствен­но в ниж­нее ответ­ствен­ное “про­ви­нив­ше­е­ся” зве­но, так как она все рав­но вна­ча­ле будет направ­ле­на туда из ГЖИ.
• Если орга­ни­за­ция никак не отре­а­ги­ро­ва­ла, либо её реше­ние не устро­и­ло жиль­цов, сле­ду­ю­щий шаг — жало­ба в ГЖИ.
• Инспек­то­ры посе­ща­ют дом после полу­че­ния и рас­сле­до­ва­ния жало­бы и выно­сят вердикт.
• В тече­ние 10 дней после выне­сен­но­го реше­ния жилищ­ной комис­си­ей жиль­цы могут обжа­ло­вать это реше­ние в ЦО, соглас­но ст. 30.3 КОАП, в цен­траль­ной ассо­ци­а­ции госнадзора.

Семь раз подумай, прежде чем что-то отрезать или прорубить

• так, за само­воль­ное под­клю­че­ние к цен­траль­но­му отоп­ле­нию, граж­дане обла­га­ют­ся штра­фом до 1.5 тыс. руб., долж­ност­ные лица — до 3 тыс. руб., юри­ди­че­ские — до 30 тыс. руб., что на поря­док больше;
• ст. 7.22 уста­нав­ли­ва­ет раз­мер штра­фов для долж­ност­ных лиц до 5 тыс. руб., юри­ди­че­ских — до 50 тыс. руб.

Основной формой обращения в данный исполнительный орган является составление жалобы, которая должна содержать суть проблемы. Однако перед обращением желательно ознакомиться с основными полномочиями инспекции.

Полномочия

Если данный государственный орган выдвинул требования по устранению нарушений, то он вправе проконтролировать данный процесс. Если в отношении жилищного фонда были выявлены факты нарушения, то ГЖИ имеет право привлечь лиц к ответственности. Вдобавок данная структура определяет пригодность жилищного фонда.

Куда жаловаться

• Осуществление контроля за состоянием, ремонтом, а также содержанием жилищного фонда.
• Обработка информации по проверкам, и формирование отчетов по наблюдению за положением жилищного фонда.
• Разработка мероприятий, направленных на улучшение состояния жилищного фонда.
• Согласование переустройства, а также перепланировки в нежилом помещении, квартире или частном доме.
• В рамках создаваемой комиссии участвует в решении вопроса о признании жилья аварийным, а также пригодным или непригодным для проживания.